KB国民银行与Tinaps,凭借“金融咨询代理”
实时答复质量评估及控制系统构建案例
获评最优秀企业

KB金融集团25日表示,在24日于首尔麻浦区举行、由D.Camp和韩国金融科技支援中心共同主办的“创业公司开放式创新(Open Innovation)#金融圈”活动中,获得了颁发给最佳合作企业的金融委员会委员长奖。


Lee Eokwon金融委员会委员长(最左)24日在首尔麻浦区举行的“初创企业开放式创新 金融圈”活动上,与Tinaps代表Kang Minseung及KB国民银行相关人士合影。

Lee Eokwon金融委员会委员长(最左)24日在首尔麻浦区举行的“初创企业开放式创新 金融圈”活动上,与Tinaps代表Kang Minseung及KB国民银行相关人士合影。

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此次活动旨在打造创业公司与金融机构合作案例,并搭建一个寻求吸引投资和扩大业务机会的交流平台。在共计44个案例中,经过预审选出的5家创业公司及各金融机构负责人共同登台,发布了问题解决过程、业务成果及合作方案等内容。


当天,KB国民银行与Tinaps凭借“为确保金融咨询代理可信度而构建实时答复质量评估及控制系统”的案例,其合作成果的优秀性获得认可,荣获金融委员会委员长奖“年度合作奖”。


双方今年参与了KB金融旗下创业公司培育机构KB Innovation Hub Center的“KB开放式创新项目”,围绕“金融咨询代理”共同推进了多项业务课题,包括设计面向金融场景的实时答复评估模型,以及引入基于检索增强生成的答复可信性验证技术等。


“KB开放式创新项目”是一项创业公司培育计划,旨在为创业公司提供与KB金融旗下子公司开展概念验证的机会,使其能够在实际业务现场验证并应用创新技术,从而支持创业生态系统成长,并推动金融公司与创业公司共同成长。入选创业公司可获得1000万韩元的概念验证支持资金,以及位于江南HUB(WeWork新论岘店)内的专用项目室。



KB国民银行通过此次合作,被评价为将人工智能生成与事实不符信息的“幻觉(Hallucination)”现象阻断90%以上,大幅降低错误答案风险,并进一步提升了基于生成式人工智能的“金融咨询代理”的稳定性与可信度。今后,KB国民银行计划将“金融咨询代理”的应用范围扩大至存贷款、退休年金等营业一线核心业务咨询领域,并将错误率降至最低。


本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。

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