系统故障接连发生后召开首席信息官座谈会
要求加强IT稳定性与内部控制
金融当局召集大型科技旗下电子金融业者，要求做好系统事故预防并加强金融消费者保护。此举是因近期大型科技旗下公司接连发生系统故障事故，市场对电子金融交易稳定性的担忧随之加剧。
据金融监督院24日消息，金融监督院数字·IT副院长助理 Lee Jongo 当天在首尔汝矣岛总部，与6家大型科技旗下电子金融业者的首席信息官及审计负责人举行座谈会，要求强化IT稳定性并检查个人信息管理体系。金融监督院认为，大型科技旗下公司此前一直专注于创新与增长，但今后应建立与其增长规模相匹配的IT稳定性和内部控制体系。
当天出席座谈会的有Naver Financial、Kakao、Kakao Pay、Kakao Mobility、Viva Republica和Toss Payments。
Lee Jongo 表示：“大型科技服务与国民日常生活紧密相连，因此必须彻底预防因系统事故引发大范围不便和经济损失。”他还称，“在基于单一应用程序的服务以及云等外部联动环境中，事故可能扩散，因此必须确保高于传统金融公司的IT稳定性。”
他还要求，全面重新检查防止信息泄露的内部控制和个人信息管理体系，补足薄弱环节；在发生系统故障时建立合理的损害赔偿机制；并为加盟商等销售方制定明确的赔偿标准。
业界发布了为防止事故再次发生而改进IT内部控制的现状及今后计划。具体包括：▲建立与IT风险相匹配的内部控制体系，并开展审计等自主控制活动 ▲在程序变更时进行事前影响分析、充分测试，并实施第三方验证 ▲扩大对系统的实时监控，以便及早发现异常征兆。
金融监督院相关人士表示：“对于系统故障频发的电子金融业者，将通过现场检查等方式，引导其从根本上改善薄弱环节。”他还称：“对于因基础内部控制不足而引发的系统故障、信息泄露等重大系统事故，将予以严肃处理。”
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