京畿道将开发托儿所标准运营手册,以减少托儿所一线反复出现的业务咨询和运营混乱。


京畿道23日表示,将通过“提升保育质量ON”项目,分析托儿所管理系统中积累的最近2年的问答资料和一线案例,并以此为基础,构建以实务为中心的标准运营手册和基于二维码的学习体系。


一直以来,托儿所运营即便在相同法律法规和指引之下,也会因设施规模、运营环境以及负责人经验不同,在业务处理方式上出现差异。尤其在会计管理、儿童管理、教职工管理、物资管理等领域,反复咨询持续发生,一线方面也不断提出有必要制定更为简明、明确的业务标准。


对此,京畿道计划系统分析一线积累的经验与数据,到今年10月前构建可适用于会计管理、儿童管理、教职工管理、物资管理等托儿所运营全领域的京畿道型标准运营模型。


尤其是,标准手册将纳入利用实际托儿所管理系统界面的分步骤业务处理流程,以及各主要案例的注意事项、处理标准等内容,制作成可在一线立即使用的形式。


京畿道幼儿园标准运营手册开发指南海报

京畿道幼儿园标准运营手册开发指南海报

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此外,还将在各项主要内容中附上二维码,便于保育教职工直接查看相关说明视频和教育资料。通过这一方式,将建立无需另行集中培训,也能在一线自主学习并应用于工作的常态化学习体系。


京畿道计划运营由托儿所园长和保育专家等组成的一线专家枢纽团,从发掘主要课题到手册开发、一线验证、教育资料制作等项目全过程,全面反映一线意见。


同时,还将通过标准手册普及和一线培训,提高托儿所运营的一致性,支持新任园长和保育教职工适应工作,并推动提升托儿所管理系统的使用效率和保育服务质量。



京畿道保育政策科科长 Go Hyeonsuk 表示:“此次项目是将一线积累的经验和数据转化为保育现场共同资产的新尝试。我们将提供任何人都能轻松理解和使用的标准手册及视频内容,让一线的问题成为标准,让经验成为资产,持续提升托儿所运营的专业性和保育质量。”


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