SKT,清晨早餐后开展AI培训
KT,通过“AX Degree”学习AI
LG Uplus,全公司导入AI办公体系

AI同事从撰写报告到编写并验证代码……韩国三大通信运营商掀起AX热潮 View original image

“今天的主题是‘爬取’。我们假设这样一种情况:发现了一种新型深海鱼‘青蓝信号鲸附鱼’,并在通信技术论坛上成为热点。请大家先利用人工智能(AI)收集该生物相关信息,然后补全报告中的空白内容。”


每周三早晨,SK电讯员工们吃完早餐后,三三两两聚集到食堂旁的教室空间。这是为了参加与公司为早到员工提供早餐的“早鸟早餐”时段同步运营的“早鸟早餐人工智能转型俱乐部”。参加者在早餐后利用人工智能完成与实际工作相关的课题,并相互分享各自的问题解决方式和人工智能应用诀窍。


今年3月首次启动的“早鸟早餐人工智能转型俱乐部”按季度运营。目前该俱乐部已进行到第二季,共有约150名员工参与。参加者以任务形式完成Excel文件编辑、数据整理等与实际工作紧密相关的主题,不断提升人工智能使用能力。10日举行的“早鸟早餐人工智能转型俱乐部”中,线上线下共有约80名员工参加。


Kim Insu作为SK电讯人工智能董事会团队负责人表示:“早鸟早餐人工智能转型俱乐部是在对人工智能业务创新关注度较高的员工自发参与下开展的。”他还称,“计划打造‘人工智能转型良性循环’,让每位员工的人工智能使用经验带动整个公司工作方式的变化,进而扩展至组织生产力的突破性提升,乃至公司商业模式创新。”


Kim Insu正在介绍公司推进人工智能转型的方向。SKT供图。

Kim Insu正在介绍公司推进人工智能转型的方向。SKT供图。

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SK电讯正在公司整体层面推进人工智能转型。上个月,公司已在内部应用人工智能代理“Adot Biz Cowork”测试版,即使员工没有开发知识,人工智能也能从执行计划制定到代码编写、验证全程代为完成。策划、营销等非开发岗位也可以将创意直接落地为可执行成果。


今年首次举办的内部黑客松“2026 SK电讯人工智能转型挑战赛”中,不分职务和组织,共有54支队伍、115人参赛。SK电讯近期还为人工智能代理赋予员工编号,将其视作同事,并积极推进由员工亲自训练工作方式的代理制作。公司还引入了重构工作方式的“人工智能转型沙盒”制度。这是一项从零开始、基于人工智能重新设计惯性工作流程的内部实验,不分职级和部门,以扁平化方式运营。SK电讯计划将“人工智能转型沙盒”扩大至全公司。


KT为提升全体员工的人工智能转型能力,正在运营培训项目。以系统学习最新全球科技大趋势和人工智能应用方法,并尝试应用于实际工作的实务型“人工智能转型学位2026”培训项目,正在内部积极反响中推进。KT相关人士表示:“目前正通过个性化人工智能代理研究,努力实现由人工智能完成工作流程的结构。”他还称,“在将自主开发的检索增强生成技术‘K RAG’应用于公司内部多个代理服务的同时,正加快推进人工智能转型。”


LG Uplus员工正在接受Copilot应用培训。LG Uplus供图。

LG Uplus员工正在接受Copilot应用培训。LG Uplus供图。

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LG Uplus也在全公司导入基于生成式人工智能的工作环境,全面加快人工智能转型。上个月,公司将微软(Microsoft)的“Copilot”引入为全公司标准办公工具,仅约一个月员工使用率就突破80%,累计提示词数量超过44万次。相当于每名员工平均通过人工智能完成约86次工作任务,在全部用户中,约63%的人被统计为每天至少使用一次人工智能。



今后,LG Uplus计划按工作类型构建优化的人工智能环境,进一步提升人工智能转型水平。公司将把Copilot作为全公司标准办公工具使用,并计划支持员工在特化领域使用最适合的人工智能,例如在氛围编程中使用Codex和Claude Code,在服务策划中使用Figma和Claude,在内容生成中使用Gemini。Hwang Seungyeon作为LG Uplus战略·人工智能转型负责人表示:“导入后在较短时间内,已确认其在多种业务领域中的应用。”他还称,“今后也将持续完善相关体系,确保基于人工智能的工作环境稳定落地。”


本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。

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