星巴克明日全国门店下午3时打烊……Jung Yongjin会长也再次学习历史

by Lee Sojin

Published 21 Jun.2026 17:42(KST)

1999年进入韩国市场后首次全国门店提前结束营业
17日员工、22日伙伴、24日总裁团接受教育

星巴克韩国将于22日提前结束全国门店营业并开展历史教育。首尔市内一家星巴克门店贴有相关通知。2026.6.17 韩联社供图

因“坦克日”营销而受到批评的星巴克韩国全体员工将接受历史认知教育。

据业内21日消息，星巴克韩国于本月17日在首尔中区总部举行专题讲座，由成均馆大学历史系教授 Oh Jeyeon 和成均馆大学社会学系教授 Gu Jeongu 分别担任讲师，面向员工围绕“企业应具备的正确历史认知”和“社会敏感度与伦理标准”主题进行授课。

随后，在门店工作的伙伴将于22日下午3时提前结束全国门店营业，并在各门店通过观看17日培训视频的方式，接受历史认知和社会敏感度教育。这也是星巴克韩国自1999年进入韩国市场以来，首次统一提前结束全国所有门店营业。

Jung Yongjin 会长也将与旗下子公司负责人一道，在即将于24日召开的总裁团会议前完成以历史认知和社会敏感度为主题的教育课程。

星巴克韩国曾于今年5月18日前夕举办营销活动，其宣传文案“坦克日”“啪地拍在桌上！”被指贬低“5·18民主化运动”，由此陷入争议。

随着争议持续发酵，星巴克韩国删除了相关帖文，解除了首席执行官及相关高管职务，并发布正式道歉声明。此后，Jung Yongjin 会长也在公开场合再次向全国民众道歉，并承诺采取后续措施，包括完成历史教育、限时全额退还预付充值金等。

星巴克韩国计划以此次教育为契机，在提升员工历史认知和社会敏感度的同时，全面重整营销决策体系。公司方针是强化内部审核程序，提升品牌风险管理以及履行企业社会责任的能力。

业内认为，能否不止于一次性教育，而是在实际决策过程中持续出现改变，将成为恢复信任的关键。近期，企业在将社会议题和历史事件用于营销的过程中接连引发争议，因此，事前审核体系和内部伦理标准究竟能在多大程度上得到实质性强化，预计也将影响消费者的评价。

本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。