Coupang Eats Service携手雇佣劳动部和地方政府，加强配送合作伙伴高温应对措施

by Han Yeju

Published 21 Jun.2026 09:04(KST)

基于“安全5大守则”扩大一线支援
提供饮用水、夏季用品、咖啡、零食等现场支援

Coupang Eats Service于21日表示，将与雇佣劳动部、地方政府等相关机构合作，强化针对高温天气的应对措施，以预防配送合作伙伴中暑并保障安全行驶，同时扩大一线能够切实感受到的实际支持。

Coupang Eats Service正以雇佣劳动部提出的“高温安全5大基本守则”为基础，为配送合作伙伴提供定制化支持。该守则包括“饮水、降温、休息、保冷装备、拨打119报警”。今年夏天，公司计划进一步加强与政府机构及地方社会的合作，更加细致地持续推进相关支援。

Coupang Eats Service去年夏天在城南地区向配送伙伴提供瓶装水等夏季安全物资。Coupang Eats Service供图

首先，Coupang Eats Service正与雇佣劳动部、韩国劳动共济会、地方政府等合作开展高温应对公益分享活动。该活动已于本月17日从富川启动，将在10个地区持续开展两个月，直至8月。到场的配送合作伙伴可获得大容量随行杯，以及咖啡·零食餐车、饮用水·电解质饮料和夏季用品等。下月还计划发放可用于消暑的冰咖啡兑换券。

用于补水、降温和休息的空间也正在扩大至全国范围。公司在全国50多个地方政府设立的移动劳动者休息站内，常备饮用水、电解质饮料、葡萄糖糖果，以及清凉围巾、冰袖等高温应对用品，供所有配送合作伙伴自由使用。

此外，Coupang Eats Service还与韩国摩托车维修协会合作，将全国140多家维修中心作为“配送合作伙伴冷气休息站”运营。为方便配送合作伙伴在配送路线附近就近使用，各中心均设置了配备空调、冰箱、净水器等设施的休息空间，让他们在移动途中也能无负担地稍作休息。上述休息站分布于包括首都圈在内的忠清、湖南、岭南、江原、济州等全国主要区域，进一步提升了可达性。

公司还加强了根据气象状况提供的安全指引。Coupang Eats Service基于气象数据，随时确认高温、强降雨、台风等各种天气情况，并通过Coupang Eats配送合作伙伴应用程序实时提示必要的应对方法。此外，如配送合作伙伴疑似出现中暑症状，或在执行配送过程中遇到困难、无法继续配送等情况，公司也会引导其立即中止配送并转移至安全地点。