DB损害保险推出“利用行车记录仪视频的AI责任判定系统”

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DB损害保险16日表示，已上线“利用行车记录仪视频的人工智能责任判定系统”。

“利用行车记录仪视频的人工智能责任判定系统”是指，客户在受理事故时，通过收到的专用链接进入后，上传行车记录仪事故视频并附上事故说明，人工智能（AI）将自动分析相关视频，并告知责任判定结果及相关信息。

DB损害保险目前提供车对车事故类型的人工智能分析服务，今后还计划逐步扩大适用范围。

DB损害保险说明称，此次系统不仅仅是简单应用人工智能技术，更重要的是，它是一个客户可直接参与理赔流程并提出意见的“客户参与型汽车理赔系统”，因此意义重大。

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DB损害保险相关人士称：“期待通过引入此次系统，构建让客户能够直接参与理赔过程的环境，从而进一步提升客户信赖度。”

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