[强势K女性]出版社55万订阅者意义非凡……“成长为读懂人的平台”
Jo Aran，Minumsa营销部部长
以Minumsa首位女性营销人员身份入职
串联多本图书与编辑们的日常
主导出版营销范式转变
个人倾向于主动开创和推进工作
最近决心“少做一些，但把事情做好”
在出版界，55万订阅者的意义远不止一个数字。在阅读人口减少、内容竞争日益激烈的背景下，民音社TV已不再只是宣传图书的频道，而是成为人们主动前来并停留的内容平台。围绕多家出版社的图书及编辑日常制作的内容，展现了出版营销的全新可能性。引领这一变化的人物，正是民音社营销部部长Jo Aran。作为民音社首位女性营销人员入职的她，后来创办民音社TV，主导了出版营销范式的转型。近日，记者在首尔新沙洞民音社总部大楼见到了Jo部长。
—出版业历来给人“安静产业”的印象。不过，民音社TV被评价为将出版社塑造成内容品牌。近年来，出版营销的大趋势发生了怎样的变化？
▲自社交媒体兴起以来，出版营销也成为一场内容之战。过去侧重于如何卖好每一本书，如今则进入了必须让人们理解“为何要关注这个品牌”“为何要持续观看这个品牌故事”的时代。好书和好故事本来就很多。因此，各出版社似乎都在不断创造让消费者选择自身品牌的理由。通过会员制、订阅服务、YouTube、短视频等多种渠道扩大影响力的尝试，也变得更加普遍。
—民音社TV令人印象深刻的一点，是相比图书本身，更突出“制作图书的人”。将员工与组织内容化的战略是如何形成的？此后，效仿这一做法的企业和品牌频道也越来越多，但外界普遍认为真正的成功案例并不多。您认为差异在哪里？
▲我们并非从一开始就知道正确答案。经过多次尝试后，我们发现，相比知名作家，新入职编辑和营销人员讲述自身工作及求职经历的内容反响更好。YouTube用户喜欢的“操作指南”类内容逻辑，同样适用于我们的频道，我们便沿着这一方向发展频道。我认为成功的关键在于自主性。民音社从一开始就与专业制作人合作，对内容几乎没有“为什么要上传这个”的干预。公司有信任制作人判断和策划的氛围，这种信任成为频道成长的动力。
—民音社TV的一大特色，是能从普通编辑或营销人员身上挖掘出极强的趣味性。激发组织成员个性与自主性的秘诀是什么？
▲组织内部有一种不受时机、嫉妒或过度喧闹影响的平静。大家都说我们塑造人物形象很成功，但那些并非刻意打造的人设，而是源自每个人原本的样子。这里并不存在谁受到关注就嫉妒、或反应过度的文化，也没有大张旗鼓声援的氛围。说到底，大家并没有想象中那么关注彼此。反而是这种淡淡的距离感造就了自然。公司也不是做成一件事就给予重大奖励、做不好就严厉处罚的文化。与外界评价不同，内部整体较为平静，我认为这样的组织文化有助于展现出演员自然的个性。
—许多企业YouTube频道仍以信息传递或宣传为主，而民音社TV凭借自然的日常感和人情味积累了粉丝群。制作“不像广告的内容”时，您最重视的原则是什么？又是否曾因播放量、业绩压力或品牌管理问题，而让这一原则受到动摇或威胁？
▲公司几乎没有给过销售额压力。起初我认为，直接以出版社名称命名的民音社TV反而可能处于不利位置。阅读内容的需求并不算大，也曾有过“这样做对吗”的时刻，但持续运营后，恰恰是这种坦诚成为了优势。民音社的结构更接近以长销书为核心的长尾模式，而非依赖新书销售。因此，比起短期销售额，品牌与系列管理更为重要。书店广告费用不断上涨、效率却在下降，相比之下内容会沉淀为资产，因此我们判断，从长期来看投资视频内容更有意义。
—外界是否从一开始就认可Jo Aran部长的潜力？为了让自己被看见、创造机会，您是否采取过别人没有做过的方式，或至今回想起来仍觉得“当时确实非常拼”的努力？
▲我把民音社作为第一份工作申请，但一直没有收到回复。于是我直接给当时的本部长发邮件、打电话，请求“至少给我一次面试机会”。对方认可了我的这股冲劲，因此我得以作为民音社首位女性营销人员入职。入职后，我主动创造工作机会，不断提出“或许也可以尝试这个”“我来做做看”，持续进行新的尝试。随着这些经验不断积累，我在组织内获得了信任。因此，后来推动新项目时，我也能获得相对较大的权限。
—迄今为止的人生与职业生涯中，最大的困难是什么？您如何克服那段时间？
▲是“自找麻烦”。也就是自己招来的灾难（笑）。我一向喜欢不断开创新工作，结果规模变得太大。过去即使自己辛苦，只要硬着头皮推进就行；如今则需要许多人，甚至其他团队一同参与。为此，不仅需要说服大家，也要为项目建立合理性和动力。我原以为工作久了就会变得无所不能，但与人协作，尤其是作为领导者工作，仍然是我正在学习的课题。最近，我的想法从一味增加工作，转变为“少做一些，但做好一些”。
—在工作中取得的成果，某个时刻也可能在组织内部被视作“默认标准”。在不断被要求拿出新成果的环境中，您当前最大的挑战或困扰是什么？
▲持续创新的压力始终存在。既有内部期待，也因为认为必须持续在行业内制造影响力，所以又会不断启动新项目。在YouTube之后，我们于2025年开设了播客“民音社电台”，2026年又扩大了栏目。扩大影响力依然很有趣，但同时也是负担。如今几乎每天都会收到品牌合作提案，但要运营团队，终究需要有所取舍、集中资源。这种协调是最困难的。
—在必须快速取得成果的数字环境中，播放量竞争与疲劳感都很强。为了长期培育品牌，您最警惕的是什么？
▲不要过度执着于播放量。我警惕使用刺激性题材，也警惕趁热度正高时勉强加速推进。我们内部常说：“不要因为势头来了就过度加码。”过于勉强，内部很容易出现职业倦怠，外部也可能引发负面议题。从品牌角度看，这或许像是一种限制，但我认为这是长期发展所必需的态度。
—您认为当今时代女性领导者最需要的能力是什么？
▲我认为是要更大胆一些。女性做任何事时，其言行、行为和能力似乎仍会受到更严苛的衡量。因此，女性会更频繁地自我审视。当然，主动站出来做事并不总是唯一正确的答案。但在某些时刻，有必要发出更多声音，走到更前面。我有时也会这样告诉自己：更大胆一些也没关系。
—如果要向未来的女性领导者推荐一本书，您会选择哪一本？
▲我想推荐Sano Yoko的《Yoko女士的话》（民音社）。我喜欢Sano Yoko一贯坦率、朴素的文字，更被她并非正面抗衡世俗标准、而是若无其事地绕开的视角所吸引。她对成功、才能、年龄等问题不作过度沉重处理的态度，让我感受到生活的自由；这种漫不经心反而带来了极大的解放感与勇气。这本书为我看待工作与生活的视角注入了从容与新鲜感。
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