“差点忘了”星巴克“无条件全额退款”优惠最后一天

by Lee Sojin

Published 14 Jun.2026 17:22(KST)

Updated 14 Jun.2026 19:13(KST)

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5·18折扣促销宣传文案引发争议
解任Son Jeonghyeon后内定Shin Dongu为新任代表

星巴克韩国“无条件全额退款”优惠于今日（14日）截止。

制作饮品的星巴克员工。韩联社供图。

星巴克韩国自本月1日起至当天，对星巴克卡预付充值金额提供不论使用记录如何均可全额退款的支持。原本需使用最终充值金额的60%以上方可退还余额，但此次限时允许在无该条件的情况下退回充值金额。

此前，星巴克在上月15日第46周年5·18民主化运动纪念日进行的折扣促销中，使用了“坦克日”“拍桌子！”等宣传文案。网友指出，这些文案看上去像是在贬损5·18民主化运动以及Park Jongcheol烈士遭刑讯致死事件，因此提出质疑。

对此，星巴克解除了Son Jeonghyeon星巴克韩国代表职务，新世界集团会长郑溶镇也在公开场合宣读道歉声明并鞠躬致歉。此外，作为恢复消费者信任的对策之一，公司还实施了限时全额退款措施。

自明日（15日）起，原有条款将重新适用。届时，如需退还星巴克卡余额，须先使用最终充值金额的60%以上。

随着退款截止日临近，网络社区和社交媒体上与此相关的信息分享正愈发活跃。部分用户表示：“之前没来得及知道，已经申请退款了”“查看余额后发现比想象中剩得更多”等。

如为已在星巴克应用程序中登记的卡，可在应用内“支付→我的卡管理→余额退款”菜单中申请。退款金额将在申请后7个工作日内汇入指定账户。账户退款限额为每人200万韩元。

对于未在应用中登记的不记名实体卡，可前往门店办理退款。但得来速门店及部分门店可能限制受理。

另一方面，新世界集团近日已内定由Shin Dongu担任SCK Company（星巴克韩国）新任代表。报道称，这位新任代表内定人曾历任集团根基企业易买得及战略室，今后将把能力重点放在加强星巴克韩国运营体系和内部控制上。

本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。