总部、Kakao Pay等5家法人所属工会进行4小时部分罢工
今后也可能提高至总罢工等集体行动强度
科学技术信息通信部讨论应急响应体系……Kakao称“将维持服务稳定运行”
员工补偿问题,会蔓延至IT行业吗

10日,Kakao启动了公司创立以来的首次罢工。工会自上午10时起开始部分罢工,在位于板桥的Kakao办公楼“Kakao Agit”内外,身穿印有“团结斗争 我们一起 Crew Union”字样黑色团体T恤的工会成员随处可见,现场弥漫着紧张气氛。就在前方的板桥站广场,全国化学纤维食品产业劳动组合与Kakao支会相关人士正忙于准备原定于上午11时30分举行的集会和游行。广场上回荡着民众歌曲,工会执行部门则在准备旗帜、零食等集会物资。广场一侧还可见工会为参加集会的工会成员准备的咖啡车。

10日,Kakao工会举行公司创立以来首次罢工,京畿道城南市板桥站广场上,全国化学纤维食品产业劳动组合Kakao支会的旗帜迎风飘扬。Lee Myeonghwan记者。

10日,Kakao工会举行公司创立以来首次罢工,京畿道城南市板桥站广场上,全国化学纤维食品产业劳动组合Kakao支会的旗帜迎风飘扬。Lee Myeonghwan记者。

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全国化学纤维食品产业劳动组合Kakao支会(Kakao工会)当天上午10时起进行了为时4小时的部分罢工。参与此次罢工的Kakao法人共有5家,分别为Kakao总部、Kakao Pay、Kakao Enterprise、DK Techin和XL Games。


这是Kakao首次举行罢工。工会当天已向警方申报,约2000名工会成员将于当天上午9时至下午4时举行集会。工会于上午11时30分在板桥站广场集合,随后沿约800米路段游行至板桥U-Space,并于中午12时30分开始集会。U-Space内入驻了Kakao部分子公司。


Kakao劳资双方在上月27日于京畿地方劳动委员会举行的2026年工资谈判第二次调解会议上,未能缩小分歧。工会在谈判破裂后连续发布立场文件,指出当前局面的原因在于管理层不负责任的经营行为。


Kakao劳资冲突的背景在于绩效奖金补偿结构。Kakao总部劳资双方围绕绩效奖金规模,以及是否将价值500万韩元的限制性股票单位纳入绩效奖金,始终未能缩小意见分歧。工会要求发放相当于营业利润约13%至14%的绩效奖金,并主张不要将限制性股票单位计入绩效奖金;而公司方面则表示,工会提出的这一方案将对经营造成较大负担。


Kakao工会今后是否会进一步提高施压力度也备受关注。工会此前曾表示:“目前并非立即进行全面罢工,而是先开展4小时部分罢工,今后将根据谈判进展强化罢工力度。”如果Kakao资方此后在谈判中仍不积极应对,工会也为全面罢工留下了可能性。


不过,尽管发生罢工,KakaoTalk等服务目前并未出现异常。Kakao方面解释称,为保障服务稳定运行,服务器维护等工作即使仅依靠自动化系统、必要人力以及非工会员工,也可以完成。


Kakao相关人士表示:“为确保用户不受影响,公司将建立必要的应对体系,全力保障服务稳定运行。”并称,“针对突发情况,公司将在集体行动期间尽量减少可能影响服务的因素,同时配置最低应对人力等,构建实时应对体系。”据悉,Kakao首席执行官 Jeong Sina 也在相关会议上反复强调,要全力做好故障预防工作。


政府也已着手应对。由于KakaoTalk、Kakao Map、Kakao Pay等均是与国民日常生活密切相关的服务,因此需要防范可能出现的故障。科学技术信息通信部于8日与Kakao召开检查会议,讨论服务稳定运营方案及紧急应对体系等内容。政府决定监测Kakao各项服务的运行情况,并建立协作机制,以便在发生故障时能够迅速共享情况并开展应对。

10日,板桥站广场上可见Kakao工会为参加集会的工会成员准备的咖啡车。Lee Myeonghwan记者

10日,板桥站广场上可见Kakao工会为参加集会的工会成员准备的咖啡车。Lee Myeonghwan记者

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已经完成工资谈判的IT和游戏行业也在密切关注Kakao的情况。原因在于,明年劳资谈判中,员工补偿问题可能成为焦点。Naver劳资双方已于上月11日就今年工资上调5.3%为核心内容的工资谈判方案达成暂定协议。Nexon、NC等主要游戏公司也已较早签署工资及集体协议。Hancom也于当天表示,已与工会提前达成2026年度工资及集体协议。



游戏行业一位相关人士表示:“由于工会活动已在一定程度上站稳脚跟,今后根据需要,随时都可能出现类似冲突。”他还称,“某款游戏若取得巨大成功,也有可能引发围绕成果分配公平性的争议。”


本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。

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