“现在的年轻人,不都是因为年薪才辞职吗”……细看青年离职视频日志,结果“反转”
提及最多的关键词是“连接”
职场内的人际关系与归属感问题是核心
人际关系与成长机会不足是难点
需要系统性的组织适应支持
中小风险企业研究院公布了对优兔上发布的、涉及中小企业离职经历的视频日志影像进行分析的结果。
7日,中小风险企业研究院发布分析结果称,对2020年2月至今年2月上传至优兔、记录中小企业离职经历的314个视频中包含的53.0594万条文本,运用文本挖掘方法进行了分析。该报告刊载于该研究院最新一期《中小企业政策研究》。
分析结果显示,使用频率最高的词语是表示与同事、上司、前辈等关系的“连接”关键词。其出现频次为499次,占全部视频的36.9%。
研究院方面表示,这一结果表明,离开中小企业的最大原因并不只是薪资水平,更在于组织内部的孤立感等人际关系问题。也就是说,上司的不当霸凌以及缺乏沟通、僵化的组织文化,正是将年轻人才推离企业的原因。
被提及第二多的关键词是指成员成长及教育的“职务资源”,共256次。研究院将其解读为,成长机会不足和教育缺失是离职的主要原因。此外,包含工龄年假、休假等内容的“牺牲”为175次,包含面试、跳槽等内容的“易于离开”为165次。
相反,排名最低的关键词是表示公司价值观是否与自己契合的“适配”。该词共统计到81次,这也从侧面印证了眼前的人际关系冲突对离职的影响更大。
此外,在能够确认在职时长的视频中,工龄不足1年的离职者占比达53.6%,超过半数。这意味着大多数流失发生在初期阶段。研究团队尤其关注到,新入职员工未经过系统的适应流程便被投入一线现场。在离职视频日志中,“刚开始”“一个人”等表述反复出现,且确认到大量案例显示,员工在缺乏适当引导和支持的情况下开始工作,并因此经历情绪耗竭。
报告将这一现象界定为“复合性脆弱”。也就是说,组织适应失败会导致情绪耗竭,而耗竭状态又会进一步加剧组织适应困难,如此恶性循环反复出现。研究团队认为,这表明为中小企业建立系统性的组织适应支持入职引导项目,是预防人员流动的核心课题。
Kim Yonghee、H&Consulting责任研究员表示:“中小企业普遍缺乏专门负责人事管理的人员,这是现实情况。”他还称:“有必要制定适合中小企业的入职引导标准模型。”他接着补充称:“中小风险企业部可以推动引入相关平台,并有必要研究对引入平台的企业给予激励方案。”
版权所有 © 阿视亚经济 (www.asiae.co.kr)。 未经许可不得转载。