休眠存款可在Toss应用一站式查询……Kim Eunkyung：“正努力帮助弱势群体找回账户”

庶民金融振兴院与Toss于5日表示，已推出“找回休眠存款”服务。

Kim Eunkyung兼任庶民金融振兴院院长和信用恢复委员会委员长，上个月12日在大田庶民金融综合支援中心与客户咨询。庶民金融振兴院供图

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该服务的特点是，可在Toss应用程序中一次性查询分散在多家金融机构的休眠存款，并可在无需提交材料、无需到访机构的情况下进行非面对面申请，申请金额可立即以Toss Pay Money形式到账。

休眠存款是指因长期没有交易而由金融机构转移至庶民金融振兴院的存款。尽管存款人随时都有权取回本人存款，但由于小额资金关注度较低，实际查询并领取的比例一直不高。

Toss方面说明称，此次服务的意义在于通过MyData解决了上述不便。这是因为用户可在Toss应用中以非面对面方式完成从查询到申请的全部流程。

庶民金融振兴院管理的休眠存款及保险金转换为Toss Pay Money的服务，将参照《电子金融交易法》，优先面向出捐至庶民金融振兴院的50万韩元以下小额休眠存款及保险金实施。今后将根据发放情况分阶段扩大服务范围。

如需使用该服务，用户可在Toss应用的全部标签页中搜索“休眠存款”，或通过提示通知进入服务页面，随后确认本人名下休眠存款清单及金额即可。选择Toss Pay Money作为领取方式并提交申请后，庶民金融振兴院会将相应金额汇入用户名下虚拟账户，Toss再将其立即转换为Toss Pay Money后发放。

发放仅通过Toss Pay Money充值方式进行。若同一人持有多笔休眠存款，可按笔分别申请。已申请过的休眠存款不可重复申请。

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该服务由Toss、庶民金融振兴院、韩国信用信息院、金融结算院等共同打造。Toss负责用户界面、申请受理、Toss Pay Money发放处理及运营。庶民金融振兴院则负责用于休眠存款查询、申请及结果确认的MyData对接，以及实际存款划拨。

据庶民金融振兴院介绍，截至上月，该院向原权利人返还的休眠存款等发放金额为16.77亿韩元，单笔平均发放金额为58万韩元。这一数字较上年同期增长23.2%。

庶民金融振兴院计划与国民年金公团合作，自下半年起面向国民年金领取者开展休眠存款找回指引。

出捐至庶民金融振兴院的休眠存款等，可通过“庶民金融 Itda”应用程序或“找回休眠存款”网站等在工作日24小时内领取。若不便使用线上服务，也可通过1397庶民金融呼叫中心查询并申请发放。继承人、代理人等无法使用非面对面服务的情况下，可前往附近出捐休眠存款的金融公司营业网点或当地庶民金融综合支援中心办理。

Kim Eunkyung表示：“我们正扩大线上联动渠道，以便原权利人能够更便捷地查询并申请发放休眠存款。”她还强调：“我们也在努力帮助不擅长使用数字服务的人找回休眠存款。”

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Toss相关人士称：“基于MyData汇集分散信息，从而能够为国民提供切实帮助。今后也将持续推出相关服务。”

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