为方便来韩的外国游客更便捷地使用公共交通,政府将提供多语种交通信息服务。
文化体育观光部表示,将与韩国观光公社合作,制作包含首尔及各地区交通工具现状、使用结算方式、线上预订方法等内容的图片资料,并以英语、日语、中文(繁体·简体)等主要访韩客源国语言制作,自29日起开始发布。
此次制作的内容大致分为三类。首先,根据从机场前往首尔市内景点或地方城市的不同路线,制作了可一目了然确认可用交通工具的“按游客类型划分的交通使用流程图”。同时还将提供整理了铁路、机场巴士、地铁、市内公交、出租车等主要交通工具的使用方法和支付方式的指南手册,其中也包含外国游客经常关心的境外信用卡是否可用等信息。此外,还介绍了有助于出行便利的韩国主要交通类应用程序的使用方法,如铁路预订、叫车、路线查询等,从应用安装到使用方法分步骤进行说明,使首次来韩的游客也能轻松上手。所有内容都以简明说明和视觉资料为中心构成,力求让用户在没有语言障碍的情况下直观理解。
文化体育观光部计划通过韩国观光公社的海外宣传平台“VisitKorea”网站以及韩国观光公社海外支社的社交媒体,积极推广多语种交通信息。此外,还将依次在全国旅游咨询中心放置可链接至相关内容的二维码,并向地方自治团体及旅游交通官民协商体会员企业分发。
文化体育观光部一名政策负责人表示,希望“首次来韩的外国游客在使用交通工具时,能够通过此次‘多语种交通信息内容’消除困难”,并称“文化体育观光部今后也将持续提供可信赖的多语种交通信息,营造让外国游客能够更加便捷、愉快地畅游大韩民国各个角落的环境”。
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