12个机构启动“根治宰客工作组”
在釜山、梁山等地大学和研修院筹措1300个替代住宿
为根治在主要旅游景点和大型活动举办地等肆虐的地方“宰客式”乱收费现象，政府启动跨部门全力应对机制。政府计划在防弹少年团（BTS）演出临近的釜山大规模筹措替代住宿，并通过跨部门特别联合检查，排查业者之间是否存在合谋涨价行为。对违法企业将积极动用公权力予以处置。这是针对以釜山地区为中心、部分住宿价格较平时暴涨至最高近10倍等宰客乱收费现象而出台的特别对策。
政府28日下午表示，由财政经济部次官辅佐官Kang Giryong和文化体育观光部旅游政策室长Kang Jeongwon共同主持召开了“根治地方宰客乱收费相关工作组会议”。当天会议包括财政经济部、文化体育观光部在内，行政安全部、公平交易委员会、国税厅、警察厅、釜山市等12个相关机构出席，敲定了具体的执法和制度改善方案。
动员大学·研修院共筹措1300个替代住宿……交通运力也将增加
此次对策是鉴于将于今年6月在釜山地区举办的防弹少年团（BTS）演出在即，部分住宿业所收取高额房费，或单方面取消既有预订，导致游客受害忧虑加剧而制定的措施。政府首先为应对牟取暴利的住宿业者，大量筹措价格合理的替代住宿设施。釜山及梁山、昌原等周边地区的大学、宗教设施、公共机构研修院、青少年修炼设施等将参与，为游客提供免费或有偿住宿。目前已筹措的替代住宿设施约1300个，将通过“Visit Busan”和韩国观光公社的“Visit Korea”网站依次开放预约和信息指引。
与此同时，釜山市将开展鼓励民间自发以正常价格提供住宿的“公平住宿挑战”活动，并研究引入利用市内居住外国人的民宿制度，以扩大游客的住宿选择空间。此外，为便利周边地区人员往返，关于增开夜间列车和釜山—首尔间深夜巴士的方案也将于近期敲定并对外公布。
国税厅·公平交易委员会联合特别现场检查……一经查获立即停业
现场执法和常态化监控将进一步趋严。政府将于29日以及下月8日至9日，由国税厅、公平交易委员会、行政安全部等参与，实施相关部门联合特别现场检查。检查组将重点查看演出场馆附近住宿业所的运营和卫生状况，以及业者之间是否存在价格合谋行为，一旦发现违规，将立即启动整改命令等惩戒程序。
尤其是釜山市将以釜山站、西面等交通枢纽和演出场馆周边为重点，开展至下月15日的特别规划侦查，重点打击未申报住宿经营、违反价格公示与遵守义务等行为，对违法者将以刑事立案等方式严肃处置。通过地区号码120或旅游投诉受理中心（1330）接收的单方面取消预订业者名单，将经由釜山市等地方自治团体立即通报国税厅，用于涉嫌逃税调查。被认定为诱发宰客乱收费的酒店，在等级评定中所受的扣分处罚将由原最高10分大幅提高至30分。
合谋举报奖励金上限废除6月内完成……“反宰客安心价格制”年内立法
为根治不公平行为，公平交易委员会一方面将在29日发布“消费者受害预防注意警报”，同时强化对住宿业者的经营者团体禁止行为及合谋行为的监测。为激活内部举报，将彻底废除奖励金发放上限（原为1亿至30亿韩元），并推进修改规定，使可将课征罚款金额最高10%作为奖励金发放，相关修法程序计划于今年6月内迅速完成。
进而，为从根本上解决宰客乱收费问题，政府也将重新设计制度性框架。计划引入“反宰客安心价格制度（自主价格事前申报制）”，要求住宿企业按时段定期向地方自治团体事前申报并公开价格上限。
对未标示价格、未遵守标示价格、单方面取消预订等行为的处罚规定也将大幅强化。以往首次违规仅以警告或整改命令告终，甚至根本没有制裁规定；今后即便首次被查获，也可立即作出“停业5日”的严厉行政处分。政府计划在年内完成对《公共卫生管理法》《旅游振兴法》等相关法律的修订工作。
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