复检检出酒精…紧急启用替补人手
“因等级制度导致沟通困难”
因日本航空（JAL）一名客舱乘务员饮酒问题，导致航班出发时间被推迟。
并非机长或副驾驶，而是客舱乘务员饮酒，进而启用替补人手导致航班延误，此类情况相当罕见。
联合通讯社28日援引日本航空专业媒体《Aviation Wire》报道，日本航空就本月23日广岛飞东京羽田的JL252航班因客舱乘务员饮酒问题而延误起飞42分钟一事，正式对外致歉。
调查结果显示，肇事的是一名50多岁的女性资深客舱乘务员，她前一晚在酒店酒廊与同事一起饮用啤酒和葡萄酒，饮酒时间超过了公司规定的限制。日本航空规定，乘务员在上班前12小时内禁止饮酒。
这名乘务员在飞行当日上午于住宿处接受上班前酒精检测时，被测出数值超出基准，但她并未向公司报告。
此后，尽管同事多次劝说她重新接受检测，她仍未予以配合，径直前往机场。
在机场办公室进行复检时再次检出酒精，公司遂认定该乘务员不具备执行飞行任务的条件，紧急投入替补人手。受此影响，该航班比预定时间晚42分钟起飞。
JAL方面说明称，存在“因等级森严的上下级结构导致的沟通障碍”，致使同事们难以对职级较高的资深乘务员进行强硬劝阻。
此前，JAL已多次曝出飞行员饮酒问题，引发争议。因2024年12月和2025年8月先后发生飞行员饮酒丑闻，JAL被日本国土交通省以行政指导形式处以“严厉警告”。
JAL表示，将以此次事件为契机防止类似情况再度发生，自本月27日起，在国内外所有住宿地点全面禁止客舱乘务员饮酒。此外，公司还决定对两名违反规定的乘务员作出严肃处分。
本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。
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