Toss证券就书签预览图像错误作出解释：“并非有意为之”
“由Chrome图片抓取导致
并非刻意设置或登记的图片”
Toss证券表示，关于在谷歌Chrome浏览器中将PC版首页添加到书签（收藏夹）时，预览图像中出现特定人物照片的错误，“这并非本公司有意设置或登记的图片”。
Toss证券于28日通过新闻稿表示：“前日下午，经确认在Chrome浏览器中将Toss证券PC（WTS）首页登记为书签（收藏夹）时，会出现与Toss证券无关的图片作为预览图像的情况”，并提示称：“Toss证券内部从未将该图片输入系统，也未进行任何会使其被曝光的设置”。
Toss证券还表示，此次事件与黑客攻击无关。Toss证券称：“此次现象与外部入侵或黑客攻击无关”，“Toss证券服务系统并不存在任何异常，客户的资产、交易信息及个人信息也完全未受到影响或发生泄露”。
公司解释称，此类现象是发生在Chrome浏览器选择书签预览图像的过程中。Toss证券表示：“Chrome浏览器在生成书签预览图像时，除了公司单独指定的图像外，也可能通过抓取（Crawling）网页内的图片，自动将其反映为书签预览图像”，“此次现象经确认，是在该过程中引用了Toss证券PC首页所展示的社区服务中，由用户发布的图片”。接着强调说：“这并非Toss证券有意设置或登记的图片，在其他网络服务环境中也可能以类似方式发生”。
目前相关图片的曝光问题已恢复正常，防止再次发生的措施也已落实。Toss证券在考虑到Chrome浏览器在选择书签预览图像时，会将图片尺寸作为主要标准这一点后，调整了页面内展示图片的尺寸设置。同时，还改进了相关设置，以便浏览器和搜索引擎能够优先识别Toss证券的官方标志。
Toss证券表示：“今后将通过持续监控和检查，防止相同现象再次发生”，“对于给用户带来的不便，我们深表歉意”。
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