“信任是用时间累积的”…维持率超过95%的秘诀在于“关系”
东洋生命27日表示，新中央支店名誉常务Jang Geumseon在“2026年度大奖”中被评为最优秀保险理财师（FC）。
Jang名誉常务自1997年开始从事保险销售以来，在东洋生命工作了28年，承揽的合同超过1万件，年均约370件。尤其是她连续12年获奖，巩固了其代表性保险理财师的地位。
Jang名誉常务表示：“公司一直在持续提供能够在客户面前自信推荐的产品，正因为对产品有信心，才能在长时间内始终如一地面对客户。”
去年Jang名誉常务的签约件数为315件。第13期持续率为95.7%，第25期持续率为93.6%。持续率是指保险合同在一定期间内保持有效的比例，被视为体现客户信赖度的重要指标。
Jang名誉常务将“以客户管理为中心的经营方式”视为自己的强项。她表示：“我更看重能否长期维系关系，而不是短期内是否容易达成合同。保险归根结底是为家庭做出的选择，只有价值观一致，关系才能长久。”她接着说：“从客户持有的保险来看，往往会有多位理财师交织其中，这意味着中间出现了管理断层。保险在签约之后才更为重要。”
据悉，与Jang名誉常务长期保持关系的一位客户，在缴纳了44期保费后遭遇了意想不到的事故，最终领取了约3亿韩元的保险金。Jang名誉常务表示：“这再次让我意识到，保险不是单纯的销售，而是守护客户人生的工作。”她强调：“差异化最终来自专业性，只有不仅了解本公司产品，也理解他公司产品，才能给客户提供真正适合的答案。”
本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。
版权所有 © 阿视亚经济 (www.asiae.co.kr)。 未经许可不得转载。
