被电信诈骗冻结的账户？…冤枉冻结5个工作日内可解除

by Kwon Haeyoung

Published 03 May.2026 12:00(KST)

金融监督院新设异议处理期限并简化流程

今后，如因电信诈骗犯罪资金被单方面汇入而导致账户被冤枉冻结时，只要账户名义人向银行等金融机构提出异议，将在5个工作日内收到审查结果通知。此前由于缺乏单独的处理期限，受害人长期在金融交易方面受到限制的不便有望大幅缓解。

3日，金融监督院表示，将与银行业界一道，以上述内容为核心，对电信诈骗冻结账户异议申诉的业务处理流程进行标准化。

此次措施旨在减少这样一种情况造成的损失：不法分子故意将电信诈骗所得资金转入他人账户，诱发账户冻结后，再以解除冻结为条件进行勒索，即所谓“存折勒索”，从而导致账户名义人的金融交易限制持续数月之久。

首先，当账户名义人向金融公司提出异议申请后，公司原则上须在5个工作日内完成审查。但名义人需充分备齐证明材料。如需补充材料，金融公司的审查期限可再延长5个工作日；若再次被要求补充，则可再延长3个工作日。名义人须在金融公司要求的期限内提交补充材料。

此外，对于主要的异议类型，将只要求提交金融公司普遍需要的最低限度证明材料，以减轻账户名义人的负担。仅在说明不足的情况下才要求追加材料，从而简化程序。

尤其是对于小额入账，将进行更加迅速的处理。即在“入账金额较小”“过去无冻结记录”“除该笔入账外的交易明细明显与生计相关”三项条件均满足的情况下，将适用简化审查程序。在此情形下，金融公司应当对该账户中除存在问题的入账金额之外的其余资金，立即解除冻结。

金融监督院相关负责人表示：“今后因电信诈骗犯罪资金入账而导致账户被冻结、金融交易长期受限的问题将得到迅速解决”，并称：“将于5月起优先在银行业实施这一改进方案，并尽快扩大适用于其他金融业态。”

本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。