“最终AI会取代我的工作”……AI使用度越高，对岗位受威胁的不安感越强

by Heo Midam

Published 24 Apr.2026 21:55(KST)

“已经可以替代新入职开发者的工作”担忧

有调查结果显示，生成式人工智能（AI）虽在提升工作效率，但越是积极利用，反而对工作岗位受到威胁的焦虑感越强。

美国AI企业Anthropic于本月22日（当地时间）公布了针对其生成式AI服务“Claude”用户8.1万余人开展的问卷调查结果。本次调查由AI向用户发放问卷，并通过对话并行进行深度访谈的方式实施。

调查显示，AI使用程度越高，对岗位被取代的担忧也呈同步上升趋势。统计结果显示，AI利用度每提高10个百分点，感觉“工作岗位正受到威胁”的比例就上升1.3个百分点。

尤其是自身工作中AI使用占比较高的职业群体，被调查出不安感更强。AI暴露水平处于前25%的受访者，对岗位减少的担忧程度约为后25%的3倍。一名软件开发人员表示，“以目前水平的AI，已经可以替代新入职开发者的工作”，一名市场调研人员则称：“生产率的提升毋庸置疑，但从长远看，最终AI会取代我的工作。”

相反，在生产率层面，AI获得了积极评价。受访者主观感受到的生产率提升程度在满分7分中平均为5.1分，被统计为“相当大的改善”水平。有受访者表示，在客户应对、内容撰写、简单开发等多种工作中，AI缩短了时间，或让原本无法完成的任务成为可能。一名会计师表示：“以前要花2小时的财务相关工作，现在15分钟就能完成。”

此外，用户还将AI视为不仅仅是工作工具，更是提升生活质量的手段。13.5%的受访者回答称，计划将AI用于日程管理、处理行政事务等“生活管理”；11%的受访者期待通过AI争取到更多闲暇时间。