KakaoTalk上调最低支持版本:Galaxy S7之前机型将无法使用
自13日起停止支持安卓8及以下版本
部分用户称“聊天软件卡死” vs Kakao称“出于安全原因”
由于KakaoTalk上调了安卓应用的最低支持版本,使用老旧智能手机的用户被中断了KakaoTalk服务。Kakao方面为了安全和服务稳定性,每年都会提高最低支持版本。
据IT业界14日消息,在用户在线社区和客户之间,有人提出“不少老旧智能手机上突然无法使用KakaoTalk”的不满。
一名用户表示:“我一直在用一部旧手机,今天突然弹出KakaoTalk更新提示,随后KakaoTalk就完全打不开了”,“点‘更新’按钮后,并不是更新,而只显示‘打开’。”该用户介绍称,自己正在使用的是三星电子于2016年推出的Galaxy S7。
像这样在老旧设备上无法运行KakaoTalk,被认为是由于设备老化,无法安装KakaoTalk最新版本所致。此前,Kakao在上月10日的公告中提示,将安卓KakaoTalk最低支持版本调整为v11.0.0。由此,使用KakaoTalk应用v11.0.0以下版本的用户,从13日起将无法使用KakaoTalk。
KakaoTalk v11.0.0版本只能在安装了安卓操作系统9(Pie)及以上版本的智能手机上运行。在安装了前一代版本安卓8(Oreo)及更早版本系统的智能手机上,将无法再使用KakaoTalk。以三星电子Galaxy S系列为基准,在Galaxy S7之前的机型上将无法使用KakaoTalk,因为Galaxy S7的操作系统更新支持停留在安卓8。
Kakao解释称,实施日期之后,如果仍然使用v11.0.0以下版本,该版本将被排除在支持对象之外,无法继续使用KakaoTalk。Kakao在公告中呼吁:“为避免服务突然中断给您带来不便,我们已预留了充足时间提前告知,请务必在期限内完成更新。”
Kakao此次停止为老旧版本提供服务,正是出于安全和服务稳定性的考虑。老款智能手机机型的操作系统支持(包括安全更新)已被中止,容易受到黑客等安全威胁。因性能问题导致应用无法顺畅使用的情况也很多。
Kakao相关负责人表示:“我们通过上月公告以及多次向用户进行个别通知,告知了最低支持版本的调整”,“为了保障KakaoTalk服务的稳定性和安全性,我们每年都会定期提高最低支持版本。”
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