CJ Olive Young在全公司办公环境导入AI…流通业界首家

CJ Olive Young于14日表示，为了在数据和人工智能（AI）基础上提升业务专业性，将在国内流通业界中率先在全体员工的办公环境中导入谷歌云的“Gemini Enterprise”。

Gemini Enterprise是一款人工智能平台，支持企业基于自有数据按需直接构建并使用AI工具。

此次导入旨在前瞻性地应对近期在流通业界中崛起为核心竞争力的“数据驱动决策”和“个性化服务”。Olive Young迄今持续高度化数据基础设施，并不断扩大AI应用范围。

Olive Young品牌标识。CJ Olive Young

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Olive Young计划在整体业务中正式导入生成式AI技术，营造出任何员工都能借助AI改善工作方式的环境。尤其是商品企划（MD）或市场营销等非开发岗位，也可以直接搭建AI工具，用于以往依靠手工进行的市场调研、客户数据分析等工作。

门店层面也将出现变化。公司计划通过AI实时掌握门店陈列与库存现状等信息，从而高度化门店运营方式。

此外，在拓展全球业务的过程中，AI的重要性也在不断提升。Olive Young计划多方位利用AI，例如根据各国语言环境和客户特性提供相应的商品信息等。

Olive Young今后将不仅停留在“使用AI工具”的阶段，还将把AI导入包括物流网络在内的平台运营全环节，从长期视角推进运营创新。

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Olive Young相关负责人表示：“我们希望提升每一位员工运用AI的能力，使AI自然内嵌于整个组织之中，从而夯实能够敏捷应对瞬息万变市场的基础”，并称“以此为基础，持续高度化国内外顾客的体验，强化作为K-beauty代表平台的竞争力”。

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