“游戏中欺骗掠夺还能获奖…损害情绪发展的Roblox亟待监管”
家长请愿质疑Roblox运营问题
“对心理危害性的审查不充分”
呼吁加强内容质量管控与单独分级
有声音呼吁,应对我国小学生大量使用的“Roblox”实施更为严格的内容监管。意见认为,有必要针对对儿童情绪与心理发展产生负面影响的游戏运营方式,单独制定分级标准。
据“请愿24”13日消息,一位家长发起题为“为保护小学生,强化网络游戏平台事前审查与心理设计监管”的请愿,目前正在进入意见征集阶段。
请愿人表示,“对全球游戏平台 Roblox 部分内容的运营方式提出严重忧虑”,并强调需要建立以预防为中心的管理体系,而非事后监管。其将通过欺骗或戏弄对手来获取道具并获得奖励的结构、诱导反复登录和充值的设计、以韩国时间凌晨时段开展的活动、通过同龄人竞争形成的持续参与压力等,列为 Roblox 运营方式的主要问题。
他指出,“小学阶段是价值判断能力和自我控制能力尚未充分发育的时期”,“在游戏中将欺骗、掠夺行为当作‘策略’来学习,并由此获得奖励的经历,可能对情绪与心理发展产生负面影响”。他同时表示,“由于缺乏视觉暴力或露骨表达,现行分级标准并未对(Roblox 的)心理有害性进行充分审查”,并请求推进“针对面向儿童的网络游戏的心理设计要素实行事前审查,强化未成年人虚拟货币支付额度上限”等制度改进。
Roblox 是一款日活跃用户数(DAU)达1.44亿的虚拟世界平台,其主要用户群为儿童与青少年。根据今年2月发布的按年龄段用户占比数据,13岁以下占35%,13岁以上至未满17岁占38%,18岁及以上占27%。未成年人使用率超过70%。尤其是在韩国,Roblox 的增长势头十分突出。与2022年相比,2024年日活跃用户增长了18%,预计到2030年年均增长率将达10.5%。据“Mobile Index”统计,Roblox 上月仍位居韩国热门手机游戏排行榜首位。
全球多国掀起 Roblox 封禁潮
在全球多国,出于儿童安全和政治等原因,要求监管或封禁 Roblox 的呼声不断。埃及、伊拉克、俄罗斯、土耳其等国已禁止使用 Roblox。尤其是在中东地区,监管动向正在加速扩散。
对此,Roblox 大幅调整安全系统予以应对。今年1月起,平台在使用聊天功能时,强制要求通过人脸识别或身份证件进行年龄认证。发送私信(Direct Message)和启用聊天功能也设置了年龄限制,须取得家长许可。家长可以设定每月支出上限,并可屏蔽子女访问特定内容或屏蔽特定用户的好友请求。
但 Roblox 平台上产生的大量内容,并未全部接受审查。韩国游戏用户协会指出,平台缺乏对内容质量的有效管控。Roblox 作为一个整体平台获得分级,与用户实际接触到的具体内容存在脱节。为此,该协会主张应将 Roblox 指定为自行分级的运营主体,对平台内的各个游戏分别进行分级。
Roblox 方面表示,“我们以‘数字公民意识倡议(Digital Citizenship Initiative)’为基础,致力于提供一个人们可以创作、分享体验并进行协作的健康空间”,“今后将与游戏物管理委员会协商,制定适当的分级策略”。
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