KB国民银行扩大实施个体工商户“非面对面利率下调请求权”

KB国民银行于10日表示，为了减轻个体工商户客户的金融成本负担并提高“利率下调请求权”的利用度，已扩大非面对面利率下调请求权的申请对象范围。

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“利率下调请求权”是指在使用贷款的客户信用状况改善时，可以向金融公司要求下调贷款利率的制度。对于个体工商户客户，此前非面对面利率下调请求权服务仅适用于信用贷款，但通过本次扩围，担保书贷款和抵押贷款也被纳入申请范围。

由此，个体工商户客户无需前往营业网点，也可以通过KB企业Star Banking和网上银行便捷地申请利率下调请求权并查询结果。

此外，KB国民银行新设了“信用改善可能项目指引”服务，即使利率下调请求权申请结果未被采纳，客户也能据此管理自身信用状况。该服务提供包括▲个人基本信息 ▲本行交易信息 ▲贷款交易信息 ▲银行卡交易信息 ▲逾期信息在内的5个项目，帮助客户进行信用管理，并推动金融成本的进一步降低。

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KB国民银行相关负责人表示：“希望繁忙的小微商户客户能够更加便捷地使用金融服务，并享受到利率下调带来的优惠”，并称：“今后也将持续扩大包容性金融服务，切实保障金融消费者权益，减轻金融成本负担。”

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