企业平均需要花费20天以上才能完成一名员工的招聘。从发布招聘公告、审核数百份以上的简历、进行多轮筛选和面试、汇总结果到最终做出录用判断，整个招聘流程涉及的运营性工作量远超想象，并且需要多人协同推进。因此，在这一过程中某个环节耗时超出预期、导致整体进度延误的情况，在不少企业中反复出现。实际在招聘负责人之间，也不乏每次招聘都经历类似问题、遭遇“瓶颈”的反馈。
为用数据诊断这一现实，由Midasin（Midas集团旗下专注人力资源的子公司）运营的人力资源一体化平台“Hdot”面向211名人力资源负责人开展了“2026招聘瓶颈诊断报告”调查并予以公开。调查结果显示，89.1%的受访者在最近1年内经历过大小不一的招聘瓶颈，其中64.9%表示这一现象“每年都会重复出现”。该报告在诊断招聘瓶颈产生的阶段与原因、以及不同企业规模下的表现差异的同时，还提出了基于人工智能的解决方案，因而备受关注。
瓶颈最为集中的区段出现在招聘初期的运营阶段。阻滞最严重的环节是“简历审核（21.7%）”，其次是“应聘者管理及沟通（19.6%）”和“撰写招聘公告（16.9%）”。造成这一瓶颈的最大原因，被认为是“对应聘者评价标准不明确（31.3%）”。人们往往会先联想到负责人工作过载，但实际上这一因素仅占其一半左右（15.2%）。
评价标准不明确的问题在录用之后的阶段也会持续发酵。受访者对招聘低效感受最强烈的情形，是“录用者早期离职（30.3%）”。报告指出，如果在招聘阶段就已经建立起关于岗位与组织匹配度的评价标准，并构建相应的验证体系，那么这一问题本可以事先得到预防。
在瓶颈成因方面，“缺乏招聘系统和工具（63%）”位居首位，“组织内部决策速度缓慢（48.3%）”紧随其后。评价标准不明确也好，早期离职反复出现也罢，归根结底都源于缺乏支撑整个招聘运营的系统，是一种结构性问题。
那么，人力资源负责人希望得到怎样的解决方案？受访者认为，为解决招聘瓶颈，“提高并自动化应聘者管理效率（54.5%）”最为迫切，其后依次为“确保评价标准的一致性（49.3%）”“基于数据的招聘决策（45%）”“缩短招聘交付周期（39.8%）”。这意味着，相比单纯追求招聘速度，企业对优化和提升运营结构效率的需求更为强烈。
Hdot相关负责人表示：“此次调查中，‘缺乏招聘系统和工具’被选为招聘瓶颈的核心原因，这一点十分值得关注。由于整体运营结构——包括流程效率、应聘者管理等——本身就在制造瓶颈，因此，引入能够实现自动化的人工智能系统，将成为提升招聘效率的关键课题。”
Hdot提出的招聘瓶颈解决方案是“Hdot招聘代理”。该招聘代理提供五大核心功能：▲自动管理大规模应聘者的“申请表自动审查”；▲帮助应用统一评价标准的“人工智能面试指南”；▲沉淀与利用招聘数据的“数据驱动型招聘”；▲通过分析招聘绩效指标提出策略的“招聘绩效报告”；▲缩短招聘交付周期的“招聘流程自动设计”。将人力资源负责人在解决招聘瓶颈时认为必要的各项功能整合到同一套解决方案中，帮助其摆脱重复性的运营事务，专注于更具战略性的工作。
涵盖各招聘阶段瓶颈现状、瓶颈产生的结构性分析、招聘运营改进方向及需求等内容的完整报告，可在“Hdot官方网站”上查阅。企业可以通过具体数据了解瓶颈集中的区段、瓶颈发生的模式以及对人工智能解决方案的需求程度。
另一方面，运营Hdot的Midasin目前向2100多家企业和机构提供包括▲人工智能能力测评（能力测评）、▲招聘解决方案（候选人跟踪系统）、▲人事评价、▲绩效管理在内的人力资源解决方案。Midas集团则是一家全球性软件集团公司，旗下拥有在建筑工程解决方案领域位居世界第一的“Midas IT”、在人力资源解决方案领域位居韩国第一的“Midasin”、以及人本经营研究机构“Jain研究所”等多家子公司。
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