较去年12月MAU增长逾三倍
累计导入约400万，累计提问达160万条
G Enterprise（지엔터프라이즈）表示，其税务专用人工智能（AI）助手“Biznep SeNa（비즈넵 세나）”上月的月活跃用户数（MAU）达到180万名。该公司于5日称，这一数字较2024年12月的55万增加了3倍以上。
服务上线以来，累计导入用户数约为400万，累计提问数已超过160万条。有评价认为，使用场景正迅速从单纯的信息查询扩展到实际提问，税务AI咨询正逐步成为日常化服务。以最近30日为基准，再访用户数量也较2024年12月增加约2倍，被分析为不仅是一次性导入，反复使用该服务的用户正在快速增加。
Biznep SeNa是一款基于最新税法及判例数据、能够根据用户具体情况提供答案的税务专用AI助手。它可以通俗易懂地解释复杂的税务术语和程序，用户以提问形式输入内容后即可即时获得回复。用户无需对多种资料进行比对或逐一理解专业术语，就能快速确认符合自身情况的关键信息；在需要时，还可以通过追加提问延续上下文，实现互动式咨询。
G Enterprise相关负责人表示：“累计160万条提问这一数据表明，用户并非只是被动阅读信息，而是在输入自身的实际情况后，通过确认答案的方式选择了互动式咨询模式”，“与其将税务视为困难而复杂的领域，不如在需要时随时确认的日常服务，这样的使用趋势正在扩散。”
本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。
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