[独家]江南姐姐在论岘洞开设“姐姐 Guide Center”……正式启动面向外国人的咨询业务

运营医疗美容平台“江南姐姐”的Healing Paper公司为正式吸引外国患者，正进军咨询业务。该公司计划在首尔江南地区设立线下咨询据点，在既有线上中介模式基础上扩展业务领域，积极承接赴韩医疗美容需求。

据相关行业10日消息，Healing Paper将于3月在首尔江南区新论岘站附近大楼内开设“姐姐 Guide Center (Unni Guide Center)”。该大楼为Healing Paper于去年下半年承租的地上6层、地下1层建筑，中心将入驻其中的1至2层。中心由1层主大厅和2层咨询室、化妆整理室构成，并将常驻可进行多语种咨询的顾问和负责诊所的专职口译人员。

目前，为迎接中心开业，改造工程正在进行中，计划以春节连休结束后的本月18日为目标完成施工。Healing Paper相关负责人表示，“旨在通过线上与线下联动，使外国医疗游客更加便捷地使用韩国的美容医疗服务”，“是为赴韩外国人在当地寻找美容医疗医院并接受咨询的全流程提供支持的服务”。

10日，在首尔江南区论岘洞即将入驻“언니 Guide Center”的大楼内，开业前的改造施工正在进行中。崔浩炅记者提供

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为运营线下中心，Healing Paper今年年初还单独开设了以英文为基础的“姐姐 Guide”官网。公司计划通过该官网先以聊天和视频通话形式进行事前咨询，再引导仅凭线上咨询存在局限的海外客户前往韩国线下中心。

到访中心的客户将享受实时专家评估、免费精密皮肤诊断、护肤化妆品套装赠送等服务。公司方针是从项目与手术咨询到医院预约、行程管理，全流程均提供免费支持。但往返旅费由客户自理，治疗费用则不经由Healing Paper，由客户直接向医院支付。姐姐 Guide Center为外国人专用，韩国本国客户不在服务对象之列。

此次业务扩张是以“姐姐 (UNNI)”这一江南姐姐的全球平台为中心推进全球业务扩大的延长线。Healing Paper于2023年12月推出以英语为基础的全球平台“姐姐”，面向美国、加拿大、澳大利亚、香港、新加坡等104个国家提供服务。到2024年末，公司还将新增泰语版本，积极开拓东南亚市场。Healing Paper相关负责人表示，“外国人对K-美容医疗的需求非常大，今后也将积极扩展全球业务”。

Unni Guide 官网。Healing Paper

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赴韩医疗旅游需求正呈快速增长趋势。根据韩国保健产业振兴院发布的《2024外国患者招揽实绩统计分析报告》，2024年访问韩国的外国患者以实际患者为基准达117万人次（累计就诊人次170万），较前一年几乎增加一倍，创下历史新高。自2009年外国患者招揽业务正式展开以来，累计患者数已达505万。

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从国籍来看，日本为44.1万人、中国26.1万人、美国10.2万人、台湾8.3万人、泰国3.8万人，依次居前。尤其是日本和台湾，较前一年分别录得135%、550%的增幅，被视为赴韩医疗需求尤为突出的国家。

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