Bithumb“比特币误付”致损失100亿韩元…全额赔偿并设立1000亿规模保护基金
向恐慌抛售客户支付“差价+10%”
Lee Jaewon代表:“将负责到底”
虚拟资产交易所Bithumb(빗썸)决定就近日发生的比特币误付事故对客户损失金额进行赔偿,并将设立规模为1000亿韩元的“客户保护基金”,以防范今后发生类似事故。
Bithumb首席执行官 Lee Jaewon(이재원)7日通过公告表示:“由于比特币行情暴跌,确认出现了从客户立场看在不利条件下成交的案例(恐慌性抛售)。”Bithumb计划向在比特币行情暴跌时因恐慌性抛售而遭受损失的客户支付全部卖出差价收益并额外给予10%的补偿。补偿对象为事故发生时间段,即前一日晚上7点30分至45分,受事故影响以低价卖出比特币的客户。相关补偿将在数据核实后于一周内自动发放。同时,Bithumb还将向事故发生时间段内正在使用Bithumb服务的所有客户,在一周内发放2万韩元的补偿。
Bithumb还决定在另行公告后的一周内,免除全部品种的交易手续费,并将设立并运营规模为1000亿韩元的“客户保护基金”,以便在今后万一发生事故时能够立即救济客户资产。Bithumb同时提出多项对策,包括:▲资产验证系统高阶化 ▲多重审批系统补强 ▲可检测并自动拦截异常交易的人工智能(AI)系统强化 ▲外部专业机构系统尽职调查等。
Lee代表表示:“再次深深鞠躬致以诚挚歉意,深切感受到沉重的责任”,并承诺称:“将承担到底,确保不发生客户损失。”
本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。
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