“家门口的便利店不见了”……数量追平日本后 韩国引入便利店以来首次出现下滑
自1988年业态引入以来门店首次减少
一年内关闭1600家门店
在市场饱和与人工成本压力下战略性关店蔓延
随着市场饱和、消费萎缩和人工成本负担叠加，国内便利店行业的增长势头已经停滞。去年四大便利店企业的门店数量自有统计以来首次出现减少，连带销售额和使用次数也同步放缓，行业整体正弥漫着结构性调整的气氛。
据产业通商资源部4日消息，截至去年年底，国内四大便利店企业（GS25 (GS25)·CU (CU)·7-Eleven (세븐일레븐)·易买得24 (이마트24)）的门店数量合计为5万3266家，比前一年（5万4852家）减少1586家。自1988年便利店业态引入韩国以来，以年度为基准门店数量出现下降尚属首次。
门店数量减少的主要原因被认为是市场饱和。人口约1亿2000万、超过韩国两倍的日本，其便利店门店数量约为5万7019家，与韩国规模相近，这一事实被视为显示韩国便利店市场已处于过度密集状态的指标。在此基础上，每年上调的最低工资带来的人工成本负担，以及经济放缓导致的消费心理萎缩，也被分析为挤压了加盟店主的盈利能力。
在消费心理低迷的背景下，消费者对超低价商品的偏好不断增强，使得在线下流通渠道中价格相对较高的便利店首当其冲。有评价认为，便利店因此遭遇重创。实际上，去年四大便利店企业的整体销售额同比仅增长0.1%。尽管便利店是受益于政府消费券政策较大的业种之一，但增长势头事实上已经停滞，若考虑物价涨幅，实质上接近负增长。
业绩放缓的走势也十分明显。四大便利店企业的同比销售增长率从2023年的8.0%，骤降至2024年的3.9%，2025年更是降至0.1%。同比来看，购买笔数在2024年12月仍增长1.9%，但一年之后的去年12月则转为下降0.7%。
业内预计将通过削减低收益门店，转向夯实内功。7-Eleven在推进门店效率化过程中，截至2024年底的门店数量为1万2152家，比2022年（1万4265家）减少逾2000家。去年上半年也整理了约700家门店，持续推进“战略性闭店”。
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