搭载人工智能(AI)的机器人被投入生产现场、帮助处理家务劳动的时代正大步走来。随着现代汽车和特斯拉加快推进人形机器人竞争,人们对AI将如何改变人类社会的关注度日益提高。机器人以显著更低的成本可以全天24小时不间断工作,能够替代生产率存在上限的人类劳动力,更为先进的机器人问世,被认为将实现真正的产业革命。
然而,“机器人可能取代人类岗位”的笼统忧虑正在变为现实,对新技术应用的抵触也不容小觑。近期,现代汽车工会宣称,未经劳资双方协商一致,机器人不得投入生产现场。19世纪初在英国全面展开的第一次产业革命中,作为代表产业的棉纺行业引入了具有革命性的纺织机,因担心失业而砸毁机器、发起抵抗的“卢德运动”,如今似乎在21世纪重演。
围绕AI的期待与抵制,不仅在制造业生产一线,在社会和经济各个角落都可以观察到。另一个案例出现在医疗领域。不久前,Elon Musk表示,人形机器人将在3年内取代医生,因此报考医学院已无意义。巧合的是,韩国当前报考医学院的需求处于顶峰,围绕明年医学院招生名额调整问题的社会矛盾也极为尖锐,在此背景下,Musk的言论进一步放大了“在AI时代增加医学院招生名额是否合适”的争议。然而,医疗界虽然打着AI的旗号来阻止扩招,却长期以来连远程问诊都在强烈反对,更不可能轻易接受比远程问诊更为先进、能够替代医生工作的人人形机器人。
韩国对AI寄予厚望,与人口快速减少密切相关。作为经济增长核心要素的生产年龄人口,预计在未来10年内将减少约330万人,20年后将减少约1000万人。当前虽然通过引进外国劳动者来弥补劳动力不足,但以低工资雇用外国劳动者的时代也即将结束,对成本效率更高的机器人应用的需求将会激增。另外,医疗需求较高的75岁及以上人口,将从目前的430万人增加到2050年的1150万人,预计将近增加3倍。如果不引入远程诊疗或利用数字技术的医疗服务,仅依靠以面对面诊疗为中心的现有医院、诊所和医生人力,将难以应对激增的医疗需求。如果我们的社会无法接纳创新技术,由生产单价上升所导致的低增长和高物价,以及医疗费用上涨等大部分社会成本,最终都将转嫁到个人身上。
针对现代汽车工会的宣言,总统表示,无法躲开滚滚驶来的巨轮,只能尽快适应那个社会。然而,要适应社会,社会本身也必须随之改变。第一,应当优先改善就业与福利政策,为因引入AI而面临失业风险的人群提供支持。如果缺乏这样的准备,对AI的抵制就会持续不断。第二,要使AI能够在真正需要的领域得到有效利用,就必须灵活调整监管框架。在陈旧的法律和制度之上,机器人和AI很难大显身手。第三,与其进行模糊的AI投资,不如提高面向解决我国经济和社会所面临问题的投资比重。让民众无从感受的AI投资难以获得支持。最后,应当改革教育体制,培养那些无法被AI替代的创新型人才。现在是时候超越恐惧与抵制,着手准备与AI共存了。
Hong Seokcheol 首尔大学经济学部教授
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