“简历或将消失”……人工智能正在重塑招聘市场

“简历将会消失。”

JobKorea首席执行官(CEO) Yoon Hyeonjun在谈到人工智能(AI)技术将改变的未来招聘市场时作出上述表示。Yoon CEO称：“我们正生活在数字与AI相结合的时代”，“今后将彻底进入AI时代”。同时他预测：“整体的人力资源管理流程都有可能被完全颠覆”，“首先就是简历会消失”。他表示：“企业公开招聘这一概念，以及通过发布招聘公告来获取应聘者的做法，将会在相当大程度上减少乃至消失”。

View original image

Yoon CEO表示，今后企业不会再像以往那样通过发布公告来寻找应聘者，而是由企业讲述当前所面临的问题或未来的发展方向，然后由AI代理去寻找并对接那些能够解决这些问题、或能够为企业规划方向的人才。事实上，近期大型企业减少应届生招聘、转而更偏好不定期招聘有经验人才的趋势不断扩大，使这一预测成为现实的可能性正在上升。

企业人事负责人为节省时间和成本、提升生产率，正在将AI技术引入招聘工作。招聘管理解决方案“Greeting”近日以200名招聘负责人为对象进行调查并发布《AI招聘战略报告》称，引入AI后，招聘流程用时平均缩短了30%。

报告指出：“去年，招聘负责人在撰写招聘公告、撰写与应聘者沟通邮件等工作中积极运用AI，体验到了效率提升和工作时间缩短”，“今年，AI将超越这类辅助角色，进化为能够把握语境并甄别人才的战略性工具”。

View original image

Greeting也与JobKorea的预测一致，认为AI代理将被应用于所有招聘阶段，并通过基于数据的人才预测，最终朝着提升录用成功率的方向发展。目前LG Display、起亚汽车、KB证券、Socar等在内的韩国约7000家大中小企业正在使用Greeting。

AI虽然可以让招聘更加快速高效，但在某些情况下也会产生偏见，因此仍需要人类介入。因为AI可能会原封不动地继承其从既有数据中学习到的人类偏见。海外曾出现过AI招聘工具根据特定性别、种族、年龄、口音、是否有残障等条件筛除候选人的问题。尤其是招聘领域涉及影响个人权利和义务关系的判断，因此也被纳入将于本月22日实施、号称全球首部的《AI基本法》中的“高影响AI”范围。

必读新闻

“25万韩元股价突破220万韩元”……上涨773%仍“还会更涨”[本周关注个股]

• 跌了10%，却从250万韩元上调至420万韩元……SK海力士上调目标股价的原因[一键看个股]
• “用剪刀截肢，虽难以置信……但情况复杂” 在职医生眼中的仁川疗养医院争议
• 巴菲特弟子帕伯莱：“三星电子和SK海力士绝对不要卖”
• 不是毒品？反转结果令人震惊……水原芬太尼疑似男子国科搜检测结果出炉：“只是身体没力气”

为防止此类副作用，Greeting建议，招聘负责人个人需要具备三大核心能力：对AI遗漏之处进行核查、亲自引进核心人才以及设计具有人情味的应聘体验。Sookmyung女子大学兼任教授、Purb AI研究所所长 Kim Deokjung表示：“在高风险工作或需要进行伦理判断的领域，人类介入必须被制度化为必需而非辅助”，“如果在责任不明的状态下盲目接受AI的判断，组织或许能获得快速的执行力，但可能失去以信任为基础的协作文化”。

版权所有 © 阿视亚经济 (www.asiae.co.kr)。 未经许可不得转载。