12月外带订单较9月增长50%
自20日起扩大实施到店自取差异定价

“外卖的民族”决定今年进一步扩大打包(自提)订单市场。公司判断,自去年起推进的打包订单活性化战略已经取得了有意义的成果。计划通过允许商家以低于外卖价的价格销售打包菜单等多种尝试,来吸引新客户流入。


据Woowa Brothers 19日消息,目前在部分店铺试点运营的自提价格双轨制功能,将从20日起扩大至整个平台的全部外卖店铺。这一功能允许入驻商家按菜单分别设定外卖价格和自提价格。自提价格只能设定为不高于外卖或门店堂食价格。对顾客而言,同样的菜单如果选择自提下单,就能以更便宜的价格享用。“外卖的民族”预计,通过这一功能,入驻商家可以围绕在价格上有别于外卖的“自提专属菜单”更积极地开展营销。

外卖打包订单激增成果显著,Baemin今年将进一步扩大市场 View original image

此举是为了加快“外卖的民族”自去年以来推进的自提活性化战略。如果自提订单增加,就能导入与外卖不重叠的新用户,谋求新的增长,同时商家也能通过新增订单改善盈利能力。一位“外卖的民族”相关人士表示:“自提服务没有最低点单金额,对消费者来说更容易使用,而且不会产生外卖费,能减轻商家负担”,“预计自提使用越活跃,商家和消费者双方的效用都会进一步提升。”


去年自提订单的显著增长,也推动了今年更为激进的战略制定。“外卖的民族”在去年4月将打包服务重新命名为“自提”(Pickup)后,作为活性化举措之一,扩大投入,开展了多种营销促销活动并改版用户界面。其目的在于高度化服务,让商家和顾客能更便捷地使用自提服务。最近,在自提分类的地图页面中新增搜索服务、标注折扣信息等功能改进,也是为了让顾客更容易找到可自提下单的店铺。得益于这些功能改进和促销效果,上个月自提订单较三个月前的9月增长约50%。



“外卖的民族”计划今年在价格双轨的同时,强化便利功能,使入驻商家能够更有效地吸引自提顾客。公司还将持续推进与各类餐饮品牌的合作,为顾客提供更加多样的自提下单体验。这位相关人士表示:“我们将努力通过自提帮助商家结识更多新顾客,把这转化为扩大销售额的机会。”


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