“请计算退税金额”……本月15日开通“年终结算简化服务”
提供医疗费用支出额、教育费用缴纳金额等共45个项目的扣除资料
试点运行“AI聊天机器人咨询”服务
最终确认资料自1月20日起提供
用于在年终结算时一次性查询各类所得·税额扣除证明资料的“年终结算简化服务”将于15日开通。
国税厅相关人士表示：“为能迅速、准确地回应劳动者的咨询，我们提升了人工智能（AI）电话咨询服务的质量，并将试点运行生成式AI聊天机器人咨询”，并解释称：“为防止劳动者因疏忽或失误而对超过收入标准的被赡养家属享受扣除，我们还将更加精细地提示超出收入标准的被赡养家属名单。”
年终结算简化服务向劳动者提供包括信用卡使用金额在内的共45类资料，方便其顺利完成年终结算。尤其是今年起，将新增提供发育康复服务使用证明和残疾人活动支援给付个人自付金额资料，以减轻行动不便的残疾人等必须亲自前往机构办理证明的负担。
国税厅从今年起将提供更加精细的超出收入标准被赡养家属名单。为防止劳动者错误地对超过收入标准的被赡养家属享受扣除，将在年终结算简化服务资料查询页面上提示关于所得金额超过100万韩元（仅有工资所得的情况为总工资500万韩元）的被赡养家属信息。特别是去年仅以上半年所得来判断是否超过收入标准，而今年则反映截至10月申报的营业、其他、退休、转让所得，提供更为准确的超出收入标准被赡养家属名单。国税厅通过从年终结算简化服务中原则上排除超过收入标准或于2024年12月31日之前死亡的被赡养家属的资料，帮助劳动者无误地完成年终结算。
随时可咨询的AI电话及聊天机器人服务也将一并运行。国税厅为能对劳动者的咨询给出更为准确的答复，分析了既有的咨询记录，并反映了年终结算的修订事项，从而提升服务质量。输入居民登记号码并完成本人认证后，AI咨询人员还将提供包括年终结算简化资料一并提供现况、被赡养家属简化资料提供同意现况等在内的个性化指引。今年在AI电话咨询基础上，还将试点运行生成式AI聊天机器人咨询。
最终确定的资料将自本月20日起提供。反映追加·更正资料的最终确定资料将自当日开始提供，利用最终确定资料可更加准确地进行年终结算。
如在年终结算简化服务中无法查询到医疗费，或与事实不符，可在本月17日前向“未查询医疗费申报中心”申报。由此反映的追加·更正资料可自本月20日起进行确认。对于学龄前儿童补习班费用、月租、捐款收据等年终结算简化服务未提供或遗漏的资料，可向出具机构直接开具后提交给所属公司，即可享受扣除。
国税厅相关人士表示：“年终结算简化资料是为方便劳动者收集享受所得·税额扣除所需资料，由资料出具机构统一提交的，因此是否符合扣除要件需要劳动者本人直接确认”，并称：“如利用虚假捐款收据等方式骗取扣除，日后通过检查可能会遭受意想不到的税收不利，因此在进行年终结算时，务必细致确认扣除要件，诚实申报。”
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