公正交易委员会,25年流通企业实况调查结果
因3370万名客户信息泄露而引发争议的Coupang,被发现从供货企业处收取了逾2.3万亿韩元的销售促进费和销售奖励金。这一金额约相当于交易金额的10%。
公平交易委员会于25日公开了包含上述内容的《2025年大型流通企业销售手续费率等实态调查》结果。此次调查针对大型超市和网上购物商城等8种业态的40个主要流通品牌(流通企业),了解其销售手续费率、销售奖励金及额外费用等实际情况。
根据公平交易委员会的实态调查结果推算,Coupang去年以销售促进费和销售奖励金等名义,从供货企业处共收取约2.3424万亿韩元。其中,用于广告宣传费、折扣优惠券等销售促进的费用为1.4212万亿韩元,占Coupang以直采方式交易的全部金额24.6953万亿韩元的5.76%。
此外,Coupang还收取了相当于直采交易金额3.73%的销售奖励金。以交易金额倒算,约为9211亿韩元。Coupang在通过直采方式获取利润的同时,其收取的销售奖励金比例仍高于网上购物商城平均水平(3.5%)。在各类业态中,网上购物商城的销售奖励金比例最高。
Coupang自2023年6月起将零售交易100%转为直采模式,即以高于进货价的价格销售供货商品,从价差中获取利润。但与此分开,Coupang还从供货企业处另外收取广告费、宣传费等,获得附加收入。上述所得金额约为供货企业商品直采金额的9.5%。去年向Coupang供货的企业共有2万169家。
Coupang去年实现销售额36.1276万亿韩元,营业利润1.2827万亿韩元,净利润7850亿韩元。按包含子公司的合并财务报表口径计算,销售额为38.2988万亿韩元,营业利润1.6245万亿韩元,净利润1.1598万亿韩元。
本次实态调查还公开了主要流通企业2024年的实际销售手续费率(以下简称“实际手续费率”):电视家庭购物为27.7%,百货商店19.1%,大型超市16.6%,奥特莱斯·复合购物商城12.6%,网上购物商城10.0%。实际手续费率是指流通企业从供货企业处收取的销售手续费与额外费用(促销费、物流费等)之和,除以商品销售总额所得的数值。
今年首次被纳入实态调查的免税店,其手续费率为43.2%,为各业态中最高。专业销售店为15.1%。即便采用直采交易模式,像Coupang这样从供货企业处另外收取销售奖励金的情况也相当多见。在直采交易中向流通企业支付销售奖励金的供货企业占比依次为:便利店48.8%,专业销售店29.6%,大型超市25.7%,网上购物商城19.1%,免税店9.8%,百货商店3.6%。
此外,Olive Young同时在网上购物商城和专业销售店(线下)两个领域开展业务,其中网上购物商城的实际手续费率为23.52%,高于SSG.com(8.08%)、Kakaotalk礼物(10.02%)、GS Shop(11.58%)等其他流通企业。Olive Young专业销售店的实际手续费率高达27.0%,高于同一业态的乐天Hi-Mart(15.01%)。
其收取销售奖励金的比例也偏高。按交易金额计算,供货企业承担的销售奖励金比例方面,Olive Young网上购物商城为6.26%,高于6家流通企业平均水平(3.5%);Olive Young专业销售店为6.76%,超过业态平均水平(2.63%)的两倍。
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