“满怀真心”,俘获全球领袖之心
庆州APEC CEO峰会,原来有这样一位幕后功臣
亚太地区最大经济论坛“APEC CEO Summit KOREA 2025”虽已落下帷幕,但作为本次活动官方赞助商的品牌所留下的余温依旧炽热。
在庆州举行的本次峰会上,包括美国总统 Donald Trump、英伟达首席执行官 Jensen Huang 在内,来自21个国家的约1700名各国元首与全球企业首席执行官齐聚一堂。无论是分论坛规模、演讲者人数、与会首脑级人士,还是活动周期,均创下历届之最。
在这场庞大会议的背后,有一个品牌所营造出的低调而炽烈的热情。首脑们停留的贵宾休息室、由阿난티(ANANTI)精心打造的会场5层“钻石赞助商贵宾休息室(VIP企业家休息室)”,是各国元首与全球企业首席执行官在会前会后汇聚的特别空间。
10月31日,Jensen Huang 与 SK集团会长 Choi Taewon 会晤并互赠礼物的地点,也正是这里。负责这一空间的品牌,正是阿난티(ANANTI)。
阿난티以自家代表菜单“阿난티咖啡”和“阿난티芝士面包”、庆南固城无花果小塔等9种融合手指食物,以及五味子气泡葡萄酒,成功俘获了来自世界各国贵宾的味蕾。
酒店方面还在各国元首的等候室内,单独提供咖啡、手指食物和瓶装水服务。加拿大总理 Marc Garneau、越南国家主席 Luong Cuong、
菲律宾总统 Ferdinand Marcos Jr.、泰国总理 Anutin Charnvirakul、智利总统 Gabriel Boric 等多国首脑,都体验到了这份安静而细致的服务。
不仅是贵宾休息室,“阿난티咖啡”展台淡雅的咖啡香气,也抚慰了前来参与这场国际活动的一般与会者的兴奋之情。阿난티在主会场正门前设置了以企业标志色薄荷绿为主色调的展台,免费提供“阿난티咖啡”、芝士面包和瓶装水。
阿난提方面表示,活动期间每日平均售出约3000杯咖啡,并对这一统计数字颇为自豪。不少人因为觉得瓶装水和咖啡杯的设计精美,而将其当作纪念品带走。可以说,在那一只小小的纸杯里,装下了釜山品牌的格调。
各国首脑下榻的住宿设施,被评价为几近完美。这背后,是多次模拟演练和数十次检查的支撑。本次亚太经合组织会议期间,庆州和釜山的酒店为满足首脑及代表团的苛刻要求,可谓“倾尽全力”。
亚太经合组织筹备支援团相关人士表示:“关于室温、浴室水温、水压等,各种细致的数值要求非常多”,“部分代表团甚至从本国空运专用家具、餐具和家电产品前来”。
10月31日出席领导人会议后,与总统 Lee Jaemyung 进行单独会谈的阿拉伯联合酋长国(UAE)阿布扎比王储 Khalid 下榻于釜山阿난티 Cove。其入住的总统套房面积约460坪,属国内顶级规模。
阿난티透露,为了这一住宿接待,他们共进行了9次模拟演练、19次设施检查,并通过了卫生检测和清真标准审查。阿난提相关人士表示:“客户的需求,对于客户和酒店来说都是最高等级的保密事项”,“王储及代表团留下了‘还想再来’的讯息”,言语间充满自豪。
阿联酋王储还留下感谢话语称:“在阿난티度过了非常美好的时光。如果我们再次访问韩国,很可能还会选择阿난티。”
在本次国际活动中展现威力的,还有炒泡菜。这也是本次会议的余韵之一。出人意料的是,阿联酋代表团最喜爱的韩餐菜单,竟然是“炒泡菜”。这是根据食品药品安全部门对生泡菜的限制指引而设计出的菜单,但其味道超出预期,获得了热烈反响。
代表团提出“想把炒泡菜空运回国”的请求,阿난티随即进行大批量真空包装,并作为礼物赠送。对于阿联酋方面索要食谱的提问,阿난티厨房负责人起初回答说“只是用香油炒了一下而已”,在对方打趣追问“真的没有什么秘密配料吗”时,他笑着补充道:“A lot of heart(倾注了很多真心)。”据说这句话让现场笑声四起。
阿난티员工坦言,釜山为庆州提供了大力支援,并为此颇感自豪。自活动筹备初期开始,当庆州的住宿问题被提上议程时,釜山的酒店从业者便迅速行动起来。
拥有2005年亚太经合组织领导人会议和2019年韩国—东盟领导人会议经验的釜山酒店业,将运营诀窍毫无保留地传授给了庆州。阿난티从釜山调配了所有活动人力、食材、餐具和设备。
投入庆州和釜山两地的总人力约600人,其中约80%来自釜山、蔚山和庆南地区。一位阿난티相关人士表示:“我希望能给这些年轻同事留下终身难忘的经历”,“大家都说,只要是有意义的辛苦,心情就是愉快的。”还有员工推迟休假,甚至在下班回家途中折返前来帮忙。大家异口同声地说,看着代表团车辆驶过,就觉得自己也应该做点什么。
担任阿난티亚太经合组织支援团团长的阿난티董事 Jang Junseong 表示:“用真心堆砌而成的公共外交画面,在许多场景中交相浮现”,“这是釜山品牌在外交现场展现的民间公共外交。”
各国首脑和代表团在此所体验到的,不仅是住宿与设施的舒适,更是从人们指尖流露出的真诚与用心。“我们的目标,是温暖对方国家民众的心。”庆州亚太经合组织CEO峰会,不仅留下了国家层面的共识,也留下了这样一句话。
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