Park Jisung妻子戴的名牌戒指…“有点不对劲？”朋友一查竟是“次品”
5年前买的卡地亚戒指被判定为次品
“奢侈品并不保证质量、信任和售后”
卡地亚产品瑕疵投诉不断
法国奢侈珠宝品牌卡地亚（Cartier）再次陷入质量风波。卡地亚今年仅在年内就已经三次上调价格，与此同时，与产品瑕疵相关的使用后记在社交媒体上多次被分享，进一步加剧了消费者的不信任。
前国家队足球运动员 Park Jisung（44岁）与其配偶、前SBS播音员 Kim Minji（40岁，左）选择卡地亚作为结婚戒指。Kim Minji 社交媒体提供
View original image据15日奢侈品业界消息，近期在某线上奢侈品社区上出现了一篇题为“卡地亚戒指被判定为不良品，产品和应对都很糟糕”的帖子。发帖人A某表示：“作为结婚纪念戒指买的，最近被判定为不良品并获得了退款。”退款是按照5年前购买时的价格进行的。
A某于5年前、即2020年6月在首尔某百货商店以1860万韩元购买了一枚“卡地亚 LOVE满钻戒指”。购买时，门店只拿出一枚与其手寸相符的产品展示，因此他并未意识到是瑕疵品。但最近一位熟人说“戒指有点不对劲”，这才让他开始怀疑戒指是次品。
A某公开的照片显示，与正品相比，其戒指在光线反射和闪耀程度上存在明显差异。A某解释称：“正品因为抛光到位，显得更大、闪耀度更突出，而不良品的钻石尺寸看上去小得多，像玻璃珠一样暗淡，闪耀感明显不足。”
这款戒指是卡地亚的人气款之一，因前足球运动员 Park Jisung 与SBS前播音员 Kim Minji 夫妇的结婚戒指而知名。卡地亚今年累计进行了三次涨价，目前该款戒指售价为2770万韩元，5年间上涨了近1000万韩元。
A某不满地表示：“卡地亚强调其品牌名称本身就比保修卡更具信赖度，因此不提供保修卡，但一旦暴露出是次品，别说信赖，连最基本的应对都让人极度失望。”“这枚戒指我佩戴了5年多，一眼就能看出是奇怪的不良品时，那种震惊和愤怒难以言表。”
他还补充说：“所谓‘名牌’并不必然意味着质量、信赖以及良好的售后应对。大家千万不要盲目信任，一定要在购买时通过各种方式确认是否为真正合格的正品后再下单。”
根据现行《消费者纠纷解决标准》的建议事项，购买后6个月内出现的瑕疵被视为制造商缺陷，可以进行更换或退款。然而，据悉，在卡地亚的情况下，往往会要求消费者支付维修费用，或者将产品寄往法国总部，以确认是否进行维修或更换，在此期间需要等待数月。
卡地亚方面表示，对于不良品，会在购买时（初期）经过不良与否的确认程序，如果被判定为不良品，将启动更换或退款程序。但其同时解释称，如在线下门店购买，由于已通过店员完成初步检验流程，因此可能难以及时退款。
另一方面，在社交媒体上，关于卡地亚产品出现变色、断裂、电镀脱落等问题的受害案例不断被分享。据悉，一些消费者正在汇总案例，准备向隶属公平交易委员会的韩国消费者院申请集体纠纷调解。
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