“亲手毁掉未来”……瞬间崩塌的“全球40%”诺基亚，三星和苹果也不是旁观者[创新之心，企业研究所(16)]

by Paek Jongmin

Published 02 Oct.2025 09:34(KST)

Updated 02 Oct.2025 10:26(KST)

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削减研发投资走向衰落的企业案例研究
“手机之王”诺基亚，为眼前利润出卖未来
“胶卷之王”柯达，惧怕亲手创造的未来而破产
“半导体之王”英特尔，陷入成功陷阱沦为追赶者

“亲手毁掉未来”……瞬间崩塌的“全球40%”诺基亚，三星和苹果也不是旁观者[创新之心，企业研究所(16)]

在技术企业的历史上，削减研究开发（R&D）投入并不仅仅意味着节省成本，而几乎等同于放弃未来。曾几何时，各自称霸所在产业的巨头，因为无视研发，或安于既得成功而停止创新，最终如何被历史抛在身后，这些悲剧性的案例，至今仍给我们留下刻骨铭心的教训。

如今，苹果和三星电子已经成为智能手机的代名词，但直到2000年代中期，“诺基亚（Nokia）”仍是手机市场的绝对帝王。彼时三星的目标就是“打倒诺基亚”。全球市场份额一度超过40%的“诺基亚帝国”崩塌之迅速，令人震惊。

诺基亚的失败，并非因为缺乏研发，而是因为“管理层对研发作出了错误判断”。早在2000年代初期，诺基亚研究所已经开发出包括触摸屏、应用商店在内的大部分当今智能手机的核心功能。当时凭借功能手机销售赚得盆满钵满的管理层，却回避对不确定的未来技术进行投资。研发部门的创新构想屡屡被以“成本”之名束之高阁。荣耀不可能永恒。最终在2007年，苹果的iPhone登场后，诺基亚帝国顷刻间土崩瓦解。堆在仓库里的未来，最终握在了Steve Jobs的手中。

如今更以深受MZ世代（千禧一代+Z世代）喜爱的服装品牌商标而广为人知的柯达（Kodak），在过去却是照片和胶卷的代名词。柯达的衰落，是拒绝面向未来研发的行业第一名企业中绝不会被遗漏的典型案例。作为胶卷名门，柯达在1975年发明了世界上第一台数码相机。和诺基亚一样，柯达虽然最先握住了未来，却亲手选择了一条毁灭未来的道路。

管理层担心数码相机会威胁到公司主要收入来源——胶卷业务，对此心怀恐惧，反而急于把未来锁进抽屉之中。最终，到了2000年代，数码相机时代正式拉开帷幕。在柯达几乎忘记抽屉里那台数码相机的同时，抢先出手的企业将数码相机推向商业化，并逐步改写了市场格局。只顾抱住往日荣光不放的柯达，最终走向破产。

曾是PC时代绝对强者的“英特尔（Intel）”，如今危机仍在持续。英特尔的问题并不在于减少了R&D投入，而在于安于PC市场的成功，忽视了面向新市场的R&D。当2000年代后期智能手机问世、移动革命开启之时，英特尔沉醉于PC中央处理器（CPU）带来的高额利润，对低功耗移动处理器的开发态度消极。甚至有恃无恐到拒绝了Steve Jobs提出的“为iPhone制造芯片”的请求。