AI渗透招聘、面试到核查全流程
本土解决方案企业也迎来“繁荣期”
工业零部件制造企业A公司近期新组建了信息技术（IT）服务团队，并在招聘海外人才的过程中，因应聘者蜂拥而至而在筛选上遇到困难。此时引入的Recruit的“Matches”功能，会自动对比招聘公告与简历，推荐合适的候选人，并分析应聘动机和雇用适配度，代替完成海外应聘者的第一轮文化契合度（culture fit）验证。A公司相关负责人表示：“应聘者范围扩展到全球后，验证变得困难，如今筛选过程快了许多。”
另一家中小企业B公司在招聘过程中也有不少烦恼。仅凭材料和面试，很难判断应聘者能否与公司的价值观和工作方式高度契合。B公司引入了Muhayu的“Monster”人工智能（AI）面试系统，以既有人格测试数据和优秀员工的共通能力为基础，制定了自主评估标准。现在不仅可以量化查看应聘者的优劣势，还能以数据形式掌握其与核心价值的符合度和文化契合指数。
相比单纯接收大量应聘并从中挑选一人的方式，企业从一开始就更注重前瞻性地找出“完全匹配的人才”，由此辅助的AI解决方案需求正快速增长。以AI的发掘、验证、评估为基础的定制化选拔，正在迅速改变招聘方式。
根据21日市场调研机构Grand View Research的数据，全球人力资源（HR）市场中AI技术规模预计将从2023年的32.5亿美元（约4.5万亿韩元）增长至2030年的152.4亿美元（约21.17万亿韩元）。在全球HR解决方案企业Remote面向国内外企业领导者4126人开展的调查中，25%的受访者、22%的韩国企业表示正在利用AI进行人才发掘和验证。
本土解决方案企业也在迅速扩张版图。招聘管理解决方案“Greeting”在人才库管理（TRM）中应用了自研的“AI Parsing”功能，可自动分析并录入从LinkedIn下载的简历，减轻人工操作负担，帮助人才获取（TA）负责人专注于长期关系维护和候选人体验改善等本职工作。根据Greeting的数据，使用TRM的招聘人员数量今年上半年同比增加了53%。
Muhayu同样推出了AI简历评估服务“Prism”和面试服务“Monster”，已将包括金融业在内的约700家企业发展为客户。Prism可在4秒内根据招聘标准评估自我介绍，并验证是否存在抄袭以及是否由生成式AI撰写。Monster则基于应聘者回答不断追问，提供接近真实面试官的体验，被用于对大规模应聘者进行验证。
在海外招聘中，AI的存在感也在不断增强。Remote通过基于8亿人规模人才库的Recruit服务，跨越语言和国家界限，迅速找到合适人才，并减轻对海外应聘者的验证负担。目前全球有2000多家企业在使用该服务，参与的韩国企业和应聘者也已超过13万人。
一位IT初创企业的人事负责人表示：“随着招聘市场趋冷，每进行一次招聘，都必须更加慎重地引进真正适合我们公司的人。”他补充称：“AI解决方案能让这一过程变得更快速、更客观，因此需求很高。”
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