集成订单管理、咨询管理等核心功能
引入客户咨询“聊天”“应用推送”等功能
Ablely Corporation运营的时尚平台Ablely为提升卖家便利性,于20日表示已推出卖家专用应用程序“管理我的Ablely商城”。
卖家专用应用将“订单管理”“咨询管理”等商城运营所需的主要功能集中在一处。与过去必须通过电脑或手机网页访问不同,如今卖家可通过针对移动环境优化的专用应用实时管理商城。预计包括以少数人力运营的中小型卖家在内,直到拥有大量客户的大型商城,便利性都将得到提升。该应用可在Google Play商店和Apple App Store免费下载。
Ablely Corporation运营的时尚平台Ablely表示,为强化卖家端便捷性,已于20日推出面向销售者的专用应用程序“Ablely My Market Management”。Ablely提供
View original image该应用采用直观的用户界面和用户体验设计,初学卖家也能轻松上手是其一大特点。将“订单查询”“咨询管理”等业务运营的核心功能放置在主界面。咨询管理标签中引入了“配送”“价格”“到货”等咨询类型,以及“接入日期”“处理进度”等检索筛选器,卖家可按所需方式筛选并管理咨询。实时接入的客户咨询可通过应用内聊天功能立即回复。
应用还提供实时“推送通知”功能。卖家可以即时确认并快速处理新订单、退货及换货咨询等各类变动事项。今年6月开始试运行的“美妆店预约(美甲、睫毛等线下美妆店预约服务)”入驻卖家专用预约管理功能也是一大特点。该功能支持设置门店营业时间和价格、查看预约等多种操作。
Ablely相关负责人表示:“今后也将从多方面思考提升卖家便利性的方案,并持续高度化卖家专用应用”,“期待更多卖家借助Ablely的技术实力,解决在商城运营过程中遇到的困难,并实现销售额增长”。
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