今年上半年就有36.5亿积分作废…Hyundai Card最多
“侵害消费者权益”…亟需完善制度
数据显示,每年有超过700亿韩元的信用卡公司积分未被使用便直接失效。舆论认为,为了保护消费者权益,有必要进行制度改善。
12日,国会政务委员会所属国民力量党议员 Lee Yangsu 从金融监督院获得的“最近5年信用卡公司积分失效金额现状”资料显示,截至今年上半年,8家信用卡公司(新韩·三星·现代·KB国民·乐天·韩亚·友利·BC)的积分失效金额合计为365亿韩元。
按公司来看,现代卡以102亿韩元居首,其次是韩亚卡(70亿韩元)、KB国民卡(58亿韩元)、三星卡(47亿韩元)、友利卡(40亿韩元)、新韩卡(29亿韩元)、乐天卡(18亿韩元)、BC卡(50万韩元)。不过,现代卡、乐天卡和BC卡未提供联名积分明细,因此实际失效规模预计会更大。
从2021年至今4年间失效的信用卡积分累计达3160亿韩元。按年度来看,2021年808亿韩元、2022年832亿韩元、2023年803亿韩元、2024年717亿韩元,每年平均约有800亿韩元的积分被清零。
相反,同期信用卡积分累计发放金额则从2021年的3兆0904亿韩元增加到今年的5兆9437亿韩元,增长92%(2兆8533亿韩元)。今年仅上半年累计发放金额就达到3兆0753亿韩元,预计年底将突破6兆韩元。同一期间积分失效率在1%至6%之间,其中韩亚卡今年上半年的失效率为6.2%,为各公司中最高。
为减少积分未使用情况,金融委员会和信用金融协会自2021年1月起运营“信用卡积分统一查询及转入账户服务(积分兑现)”。但由于业界层面的宣传不足以及对数字弱势群体支援不够,每年仍有大规模积分被清零,被指存在问题。
议员 Lee Yangsu 强调称:“尽管信用卡公司积分发放规模每年都在增加,但仍有大量积分被清零,消费者权益受到侵害”,“有必要进行制度改善,使消费者能够切实享受到积分发放带来的优惠”。
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