2025 KCIA韩国消费者产业评价发布“生活/休闲”广域市地区结果
KCA韩国消费者评价近日发布了由大韩消费者协会议主办、韩国消费者评价承办的《2025 KCIA韩国消费者产业评价“生活/休闲”》光州、大邱、大田、釜山、蔚山、仁川广域市地区评价结果。
本次评价通过公布依据标准产业分类划分行业的消费者评价结果，旨在实现《消费者基本法》第4条所保障的消费者意见应当得到反映的权利、获得信息的权利、选择的权利等八大消费者权利，并向消费者提供客观且有用的信息，以提升消费生活的质量。
2025 KCIA韩国消费者产业评价“生活/休闲”面向为消费者日常生活提供密切相关便利服务及各类休闲活动服务的企业，每年选出在实际使用消费者中获得高度评价的优秀企业，并向大众进行介绍。
评价以去年4月至5月期间根据门户网站等平台上的评论数量为基础，对全国生活/休闲服务相关企业开展了事前调查，在获得评价成绩进入前31.6%区间的企业中进行候选企业告知，最终从全部企业中选出占比不超过0.17%的优秀企业，并依据下列评价标准予以确定。
韩国消费者评价在以实际使用过相关企业服务的消费者真实体验为基础进行最终评估后，按照△服务质量满意度 △设施满意度 △清洁度满意度 △可达性 △总体评价共5项最终评价标准，在各地区及各细分领域中选出每个领域1家至最多3家优秀企业，公布名单如下。
韩国消费者评价相关负责人表示：“近期消费者愈发重视‘时间效率’、‘基于数据的选择’以及‘个性化体验消费’。尤其是，相较于复杂的信息搜寻，通过经过验证的策展服务，高效选择符合自身生活方式的服务的需求正在扩大，对基于数字技术的个性化服务的关注度也在不断提高。希望此次优秀企业发布，能够帮助消费者做出理性选择，并推动相关产业整体实现可持续增长。”
该负责人还表示：“秉持韩国消费者产业评价的宗旨与意义，我们将通过‘爱的果实’公益项目，为低收入家庭的家庭消费活性化贡献力量。特别是通过‘儿童结对资助项目’，为低收入脆弱阶层的儿童与青少年提供定期生活费、教育费及医疗费支持，希望能在他们度过健康的儿童与青春期的过程中尽一份绵薄之力。今后也将持续关注，与社会各界共同前行。”
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