[独家]强化公司金融的农协银行 从非面对面服务到为小微企业提供咨询

NH农协银行为跃升为企业金融强者，正展开多种战略。该行计划将原本以线下为主的企业金融交易改为非面对面方式，并强化基于人工智能（AI）的服务。不仅要拓展中坚企业贷款等新业务，还将通过为小微企业提供咨询等方式推进共生金融。

据金融业界1日消息，农协银行近期正在推进名为“THE QUICKER”的数字企业金融项目。该行正在开发非面对面企业金融交易平台，计划于今年11月在网上银行和智能手机银行中推出。该项目的目标是摆脱企业为获得贷款或办理金融交易而必须携带资料前往营业网点的方式，实现无需到店、无需纸质资料、更便捷、更快速的企业金融交易。首先，银行计划通过抓取技术（自动提取所需信息）和公共文书开具等方式，将交易申请所需的资料最小化。通过引入法人非面对面实名确认和电子约定系统，力争实现从企业金融申请到执行的全流程非面对面化。据悉，THE QUICKER项目由农协银行行长Kang Taeyoung亲自督办。由于Kang行长曾担任数字战略部长和数字转型（DT）部门负责人，被解读为其在企业金融领域也推进非面对面化和数字化，以实现其上任时所强调的“数字领先银行”。

与此相配合，农协银行也积极推进非面对面产品开发。该行于上月25日推出“NH企业e定期存款”，扩大非面对面法人账户。今年第四季度，将把去年面向企业推出的泊车账户产品“NH The First企业账户”以非面对面产品形式上市。此前仅在营业网点柜台办理的个体工商户不动产抵押贷款（公寓·办公公寓），也将在本月通过非面对面渠道（NH All One Bank·智能手机银行）推出，最高额度为5亿韩元。

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农协银行还将利用人工智能（AI）为企业客户提供定制化服务。首先，政府支援项目推荐系统将在本月初开发完成。该系统通过将政府公告文件数据库化，并利用AI向企业客户推荐适合的政府支援项目。今年第四季度，还将导入基于生成式AI的技术信用评价（TCB）报告自动撰写系统。技术金融是通过评价来支持技术创新的一种企业金融形式。银行计划在技术评价中运用AI，自动生成TCB报告，以将错误降至最低并提升自有TCB质量。农协银行相关人士表示：“预计通过系统导入，评估人员的人均生产率将提升约1.5倍。”

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除此之外，农协银行也在加大对利基市场——中坚企业金融的投入。该行今年通过组织改编，在大企业客户部内新设了中坚企业金融团队，并以今年中坚企业授信规模突破1万亿韩元为目标。农协银行一位高层表示：“我们将帮助中坚企业与农协银行共同成长，并充分利用农协金融旗下子公司的优势，同步提供包括首次公开募股（IPO）在内的咨询服务。”农协银行还计划于今年11月在5家营业本部（首尔·京畿·大田·釜山·光州）设立小微企业咨询中心。作为银行业去年12月发布的小微企业金融支援方案的一环，这些中心将为小微企业和预备创业者提供咨询服务。

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