超越聊天机器人，AGI时代逼近：机密文件揭示ChatGPT的未来

OpenAI正大步迈向超越当前水平、能够像人类一样思考的人工智能（AI）——“AGI（通用人工智能）”时代。OpenAI公开的方针显示，将在今年上半年把ChatGPT升级为“超级助手（Super Assistant）”。目标是超越以往聊天机器人的水平，成为能在用户与互联网之间自然衔接的智能助理。

据信息技术专业媒体《The Verge》5日报道，OpenAI在去年12月撰写的一份内部战略文件中提出了上述内容。OpenAI将这份题为《ChatGPT：2025年上半年战略（ChatGPT: H1 2025 Strategy）》的文件归类为“高度机密（Highly Confidential）”。该文件在美国司法部与谷歌正在进行的反垄断诉讼过程中，以部分内容被遮挡的形式对外公开。

路透社 联合新闻提供

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OpenAI判断，ChatGPT目前已经在发挥超越普通聊天机器人的作用。不仅被用于询问不懂的问题、获得写作帮助等日常用途，也在开发者编写代码、分析专业数据等专业性工作中被广泛使用。

接着，OpenAI提出了在今年上半年将ChatGPT发展为“超级助手”的目标。这意味着不仅仅是辅助处理事务，而是要理解用户的行为和兴趣爱好，进而发展到能够帮助完成用户在电脑上可以进行的所有工作。与此同时，OpenAI评价称，在报告撰写时已公开的推理模型“o3”，已经聪明到足以胜任超级助手的角色。

OpenAI将超级助手定义为具备“T型技能”的智能助理。所谓“T型”，是指既拥有广泛领域的知识，又在某一特定领域具备专业能力。OpenAI就AI领域的T型技能解释称，这意味着“既具备处理日常任务的能力，又拥有应对人们认为不可能完成的高难度任务所需的高度专业知识”。鉴于其定位为“助手”，OpenAI还强调，包括ChatGPT网页和应用程序在内，它应当能够在苹果语音助手服务Siri等各种平台上被使用。

OpenAI还评价称，在AI代理（AI Agent）市场的竞争中，ChatGPT正占据优势。OpenAI点名的竞争性AI服务包括Claude（Anthropic）、Gemini（Google）、Copilot（Microsoft）、Meta AI（Meta）等。OpenAI表示：“ChatGPT在这一领域处于领跑位置，但绝不能掉以轻心”，“我们需要最优秀的免费模型和用户界面（UI），以及强大的品牌。”

OpenAI还预测，随着向超级助手的演化正式展开，竞争对手的范围将进一步扩大。由于将帮助用户完成所有任务，搜索引擎、平台企业，甚至与人进行线下接触的各类主体，都可能成为竞争对手。OpenAI强调，在这种扩大的竞争格局中，要通过不断增加使用场景来吸引用户。鉴于ChatGPT不是依靠广告收益，而是以订阅费为基础运营，OpenAI还称，在设计AI时可以保持更大的灵活性。

OpenAI同时主张，像谷歌、苹果、微软（Microsoft，MS）这样拥有操作系统（OS）和搜索引擎的大型科技公司，应当保障用户对AI的选择权。这些企业拥有Android（Google）、iOS（Apple）、Windows（MS）等市占率极高的操作系统，并在各自的操作系统中预装自家AI服务。谷歌和微软在搜索引擎中也只使用自家AI服务。OpenAI针对这些公司表示：“用户必须能够选择自己的AI助手”，“不能在不给用户提供公平替代方案的情况下，强行推销自家的AI。”

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另一方面，OpenAI在这份报告中虽然点名提及了今年会对ChatGPT构成强大威胁的某些AI服务，但相关部分已被遮挡。此外，关于今年上半年将要执行的具体战略内容，也未对外公开。

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