LG电子将于下半年推出制冰性能等全面升级的新款冰饮净水机
功能升级新产品将于年内推出
LG电子将于今年下半年推出去年上市的制冰净水机后续产品。
据相关业界2日消息,LG电子正以年内上市为目标开发“PuriCare制冰净水机”后续机型。据悉,自去年8月该产品上市后,由于冰量不足、冷水温度偏高等问题引发的消费者投诉不断累积,LG电子从去年年底开始着手进行新产品上市所需的技术审查。
作为行业的后发企业,LG电子打出“国内首创冰块冷冻保存方式”的旗号进攻市场。此前推出的制冰净水机多采用在机身内部常温保存冰块的方式,导致冰块易变软、大小不均;而LG电子则采用冷冻保存方式,称可制作坚硬且均匀的冰块,从而实现差异化。
产品上市后,消费者对部分功能的批评接连不断,其中尤以“制冰量不足”的问题被提及最多。在LG电子官网和各类网络社区上,不难看到诸如“等了24小时也出不来冰块”、“安装到现在4个月,因为制冰错误问题,平均每月都要享受一次免费售后服务”的投诉。
一位业内人士表示:“一般的制冰净水机内部配有两个压缩机,分别独立负责冷水和制冰的制冷,而LG电子采用的是由一个压缩机同时承担冷水生成、制冰以及冰箱室温度控制的技术”,“因此业内在产品上市前就有意见认为,消费者一次性可取出的冰量势必大幅减少。”
LG电子相关负责人表示:“自去年10月至今年1月,我们共进行了5次软件更新,不仅提升了制冰速度,还新增了冰满提示、制冰出冰过程显示、提高LED按钮亮度等多种便捷功能”,“今后也将通过持续更新不断强化产品功能。”
业界正高度关注LG电子即将推出的新产品动向。由于该产品应用的技术难度极高,一旦通过重新调整提高技术完成度,LG电子就有可能摆脱后发者地位,实质性地撼动现有市场格局。
目前,韩国国内制冰净水机市场主要由Coway、SK Magic、Cuckoo Homesys、Kyowon Wells、Chungho Nice等企业较为稳固地占据。今年4月,Coway推出了主打去除有害物质功能的“制冰净水机RO”,打响了更高层次技术竞争的第一枪。SK Magic也于上月推出了可按用户需求自由选择制冰速度和冰块大小的“One Cook Plus冰水净水机”。Kyowon Wells和Chungho Nice则分别主推“Ice One”、“Ice Tree”制冰净水机,积极吸引消费者。
一位业内人士表示:“在已经接近红海的净水机市场中,制冰净水机市场的盈利能力相对更高,扩张空间也更大,因此被业界视为前景光明的领域”,“鉴于LG电子在既有家电产品领域积累的品牌认知度和信赖度较高,如果此次新产品开发在差异化方面取得成功,也不排除市场版图发生变化的可能性。”
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