“AI·自动化”等推动智慧医院化加速……“制度不完善成绊脚石”
“通过改进基于手工的重复性工作，推进向高附加值业务转型”
“在政府管制下被拉低到同一水平的医疗价格……几乎没有市场扩张空间”
“智能解决方案大多不显于表面……管理层难以下决策”
在以人工智能为基础的病历自动化系统等为代表的医疗机构数字化转型全面展开之际，有观点指出，依然不完善的制度正在成为绊脚石。
Lee Hoyoung 盆唐首尔大学医院 医生命研究院 数字医疗保健研究事业部 教授11日在首尔江南区格兰德洲际首尔帕纳斯酒店举行的医院经营学术大会“KHC Korea Healthcare Congress 2025”上，以“智慧医院”为主题进行发表。崔泰源 记者提供
View original image大韩医院协会于11日在首尔江南区格兰德洲际首尔帕纳斯酒店举办以“混沌的韩国医疗，寻找新路”为主题的亚洲最大医院经营学术大会“KHC 2025（Korea Healthcare Congress 2025）”。在当日以“智慧医院”为主题进行的分会场中，介绍了通过数字化提升医院业务效率的案例，以及阻碍其发展的因素。
当天第一位发言人、江南世福兰斯医院医疗信息组科长Kim Hyesoon 介绍了机器人流程自动化（Robotic Process Automation，RPA）的效用。RPA是指通过软件将基于规则的简单重复性工作实现自动化的系统。Kim科长表示：“可以利用RPA等工具，将基于规则的简单重复性工作实现自动化。江南世福兰斯医院围绕入院、出院相关病历、护理记录检查等7个领域，选定了19个课题并予以推进。”
她接着表示：“通过应用RPA改善以手工为基础的重复性工作，得以推动向高附加值工作的转型”，“实现了24小时不间断作业，准确性也得到提升，并为员工营造了开展更具创造性和高生产率工作的环境。”
在介绍智慧医院案例的同时，也有观点指出，不完善的制度正在阻碍发展。盆唐首尔大学医院医生命研究院数字医疗保健研究事业部教授Lee Hoyoung 强调称：“多种制度和基础设施的不完善正在拖累数字化转型”，“现在已经到了必须实现向智慧而健康的社会进行数字化转型的阶段。”
他同时指出：“国家希望振兴保健医疗产业，而产业要做大，就必须有市场”，“但医疗市场的价格由政府管制，形成了下调并趋于平均的价格体系，市场几乎没有扩张的空间。”
他还尖锐指出，用于改善智慧医院系统的法律依据等制度也很不完善。Lee教授表示：“韩国总是想制定自己的标准，因此在某些方面始终无法突破局限”，“韩国标准固然重要，但更需要实现数据的国际标准化。”
他接着说明称：“虽然设有保健医疗数据标准化推进委员会等机构，但目前缺乏法律依据”，“因为没有法律依据，这些机构的工作总是摇摆不定，政府或国会也可能不会把一个没有法律依据的委员会的主张当作重要意见。”
还有观点提出，不应只执着于智慧医院的“外观”。健阳大学医院医生命研究院院长Kim Jongyeop 指出：“有的医院为了让自己看上去更‘智慧’，把重心放在硬件引进上”，“这或许具有宣传效果，但大多数智慧解决方案的核心在于软件。硬件部分不应占用智慧化预算，而应使用宣传预算。”
他接着建议称：“以软件为主的真正智慧解决方案，大多从外表上难以直观呈现，因此管理层也很难作出决策”，“正因如此，这类需求必须由一线医护人员提出。”
版权所有 © 阿视亚经济 (www.asiae.co.kr)。 未经许可不得转载。
