KCA韩国消费者评价日前公布了由大韩消费者协议会主办、韩国消费者评价承办的“2025 KCIA韩国消费者产业评价 ‘餐饮业’”首尔永登浦、龙山、恩平、钟路、中浪、中区地区的评价结果。
本次评价通过发布依据标准产业分类划分的各业种消费者评价结果，旨在落实《消费者基本法》第4条所保障的消费者意见得到反映的权利、获得信息的权利、选择的权利等八大消费者权利，并向消费者提供客观且有用的信息，以提升消费生活的质量。
“2025 KCIA韩国消费者产业评价 ‘餐饮业’”是为顺应国内餐饮产业的变化，向消费者提供优质餐饮服务，并从实际到访顾客中获得高度评价的优秀企业中进行遴选并向公众介绍而实施的。
评价以今年1月至2月期间门户网站等平台上的评论数量为基础，将全国按地区划分进行事前调查，对获得排名前33.4%以内评价的候选对象发出候选通知，随后在首都圈（首尔、京畿、仁川）地区中，最终选出排名前0.11%以内的优秀企业，并依据下述评价标准加以确定。
韩国消费者评价以实际到访并使用相关餐饮企业服务的消费者真实体验为基础，经过最终评估，按照△食物满意度 △设施满意度 △员工亲切度 △价格合理性 △可达性 △总体评价共6项最终评价标准，在各地区及各类饮食板块中从1家至最多3家企业中选出优秀企业，公布名单如下。
韩国消费者评价相关负责人表示：“近期餐饮业界正在从单纯提供餐食，向为消费者打造愿意停留的空间并提供差异化体验的方向发展。在积极运用健康食材、推进环保经营、引入具有特色的门店概念的同时，反映消费者多样化偏好和需求的定制化服务也在不断扩散。在这一趋势下，本次发布向消费者介绍获得高度评价的餐饮企业，有望帮助扩大外出就餐的选择空间，并进一步成为推动餐饮产业整体持续增长的契机。”
该负责人还表示：“为体现韩国消费者产业评价的宗旨与意义，我们计划通过‘爱心果实’为低收入家庭的家庭消费活性化贡献力量。特别是通过‘儿童结对资助项目’，为低收入脆弱阶层的儿童与青少年提供定期生活费、教育费及医疗费支持，希望能在其度过健康的儿童与青春期过程中尽一份力。今后也将持续关注并与社会各界携手前行。”
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