Kiwoom证券的家庭交易系统（HTS）和移动交易系统（MTS）股票交易延迟现象在约1小时40分钟后得到解决。继前一日之后，至4日为止已连续两天发生故障。
当天Kiwoom证券在开盘后通过公告表示：“目前部分订单处理不够顺畅”，“如果订单处理出现延迟，请通过‘未成交’或‘成交确认’页面再次确认相关订单是否已被处理”。
随后在约10时40分左右，Kiwoom证券再次公告称：“目前部分订单中出现的延迟现象已恢复正常”，“如果订单处理曾出现延迟，请通过‘未成交’或‘成交确认’页面再次确认相关订单是否已被处理”。
Kiwoom证券在前一日也因系统故障，导致开盘后约1小时内无法下单或出现延迟成交。
由于系统故障连续两天发生，预计投资者蒙受的损失将不小。原因在于，3日（当地时间）美国公布关税措施后，韩国股市大幅下挫。前一日KOSPI指数较前一交易日暴跌2.73%，收于2437.43点，当天则以较前一交易日下跌1.46%的2450.49点开盘。
投资者的不满也在不断爆发。Naver上的Kiwoom证券个股留言板上不断出现“比昨天更严重”“真的比昨天更严重”“赔偿然后清算”“一次可以原谅，两次就不能原谅了”等帖子。
Kiwoom证券正在受理前一日下单故障相关的投诉。Kiwoom证券在前一日的公告中表示：“对于3日早晨系统使用过程中给您带来的不便，我们深表歉意”，“如因下单延迟造成损失，请在确认下方的‘赔偿标准及程序’后，于本月9日前提交‘电子投诉’，我们将依次迅速审核并予以回复”。
对于当天发生的下单延迟，也计划启动赔偿。Kiwoom证券相关人士表示：“由于订单蜂拥而至，接入服务器出现瓶颈，导致订单处理延迟，现已采取措施”，“我们将尽最大努力就延迟问题进行赔偿”。
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