七成国民担忧AI扩散导致个人信息被侵犯
个人信息委员会发布2024年个人信息保护及利用调查结果
每10人中有9人意识到个人信息保护重要性
仅一半受访者表示会确认信息提供同意内容
公共部门在个人信息保护措施上的完善程度高于民间
调查结果显示，在我国国民中，每10人就有7人担忧因人工智能（AI）扩散而带来的个人信息侵害问题。每10人中有9人认识到个人信息保护的重要性。
个人信息保护委员会于31日表示，已发布包含个人信息保护及利用实态、个人信息保护认知等内容的《2024年个人信息保护及利用调查》结果。
该调查是每年以公共机构、民间企业和国民为对象实施的国家批准统计。调查结果用于分析个人信息政策效果，并作为制度改进的基础资料。特别是今年新增了“因AI扩散带来的个人信息风险认知”等新项目。
今年的调查在去年9月至12月为期3个月内进行，以14岁以上至79岁以下本国人3000人、1200家公共机构以及6000家雇员1人以上的企业为对象。调查通过入户面对面访谈和在线调查方式开展。
调查结果显示，成年受访者中92.7%回答认为个人信息保护很重要。青少年受访者中也有95%认为个人信息保护很重要。这与前一年（成年人94.3%、青少年91.7%）的结果相近。
对于AI可能引发的个人信息风险严重性，76.1%的成年人和76.2%的青少年回答“很严重”。在AI服务公开个人信息处理现状的重要性方面，成年人72.1%、青少年71%也都给予了较高评价。
但在确认类似个人信息处理方针这类与提供个人信息相关的同意内容方面，回答比例较低。当为使用服务而提供个人信息时，会确认相关同意内容的比例，成年人为55.4%，青少年为37.4%。
尤其是青少年在确认同意内容方面的比例相对较低，推测原因在于个人信息提供同意内容较为晦涩难懂。作为不确认同意内容的主要理由，32.5%的成年人和34.8%的青少年回答“内容太多且难以理解”。个人信息保护委员会分析认为，有必要改善信息传达方式，使同意内容更易于理解。
此外，调查显示，公共机构在落实个人信息保护措施方面的执行率高于民间企业。在个人信息处理者部分的调查中，公共机构的个人信息保护措施执行率为99.5%，民间企业为59.9%。不过，在雇员300人以上的民间企业中，有90.8%已经落实了为管理个人信息而采取的相关措施。
为保护个人信息，公共机构主要落实了▲制定并实施内部管理计划（97.7%）▲访问权限管理（81.9%）▲访问控制（76.8%）等安全措施。民间企业则主要落实了▲恶意程序防范对策（36.7%）▲制定并实施内部管理计划（25.7%）等安全措施。
在面向个人信息保护负责人或相关工作人员实施个人信息保护教育的执行率方面，公私部门之间也存在较大差距。公共机构的教育实施率在90%以上，而民间部门则不足10%。不过，在雇员300人以上的民间企业中，教育执行率为60%。
在为个人信息保护所需的政府政策方面，公共机构（65.7%）和民间企业（25.2%）都将“促进与个人信息保护相关的技术开发与普及”列为优先课题。
个人信息保护委员会企划调整官 Ko Eunyeong 表示：“基于本次调查结果所体现的AI时代个人信息保护的重要性，将系统推进法律法规与制度改进、技术支持和检查强化，持续推进实现个人信息可信社会的相关政策。”
版权所有 © 阿视亚经济。未经许可不得转载，禁止用于AI训练及使用。
