被指虚假宣传“搭载最新AI”,苹果在美国遭起诉
由于在iPhone等苹果设备上搭载核心人工智能(AI)功能一再延迟,苹果遭到起诉。起诉方称,苹果就核心AI功能的搭载进行了虚假广告宣传。
据美国网络媒体Axios当地时间21日报道,iPhone用户在加利福尼亚州圣何塞联邦地区法院起诉苹果,指控其在宣传AI系统“Apple Intelligence”功能时实施虚假广告和不正当竞争。
在由律师事务所Clarkson代理的诉讼中,原告称:“通过互联网、电视及其他媒介广泛传播的苹果广告,让消费者形成了一个明确且合理的期待,即在iPhone上市的同时就能使用创新功能”,“苹果通过这种方式说服消费者以溢价价格进行升级,并试图在AI军备竞赛中与竞争对手实现差异化”。
诉状接着指出:“与苹果的说法不同,相关产品中Apple Intelligence的功能要么受到严重限制,要么根本没有提供”,“苹果误导了消费者对产品实际有用性和性能的认知”。同时强调:“更糟糕的是,苹果基于被夸大的AI功能来宣传产品,引导消费者购买那些并不存在或被严重歪曲功能的设备”。
苹果在去年推出了比以往更能进行自然对话的AI语音助手Siri。原计划从下个月起在Siri中引入其核心AI功能之一——“更加个性化”的功能。然而,苹果近日表示预计将于明年推出该功能,推迟了发布时间。苹果此前曾发布广告对这一功能进行宣传。
用户们表示:“相关广告虽然近期已在YouTube上被删除,但自去年夏天以来开始的类似虚假主张并未全部消失,而苹果也没有采取任何措施,为因公司广泛欺骗行为而受害的消费者提供适当救济”。
本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。
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