[独家]婚介公司也中招…“Duo”被黑致会员个人信息泄露

在网络上个人信息保护成为社会热点话题之际，会员数超过3万人的婚介公司Duo发生黑客入侵事件，导致会员个人信息被泄露。虽然泄露规模尚未掌握，但由于行业特性掌握了会员个人的多种信息，会员们纷纷表示不安。

就账号被黑客入侵一事致歉的Duo横幅。Duo主页。

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据《亚洲经济》19日报道，Duo在春节前一天的上月28日遭到黑客攻击，并于两天后的30日才意识到这一事实。由于黑客攻击发生在漫长的春节连假期间，似乎花了一定时间才被察觉。泄露信息的范围以及是否为境外势力所为等尚未得到确认。

Duo通过官网上的“致各位客户的一封信”横幅向客户通报了此次黑客事故。公告中称：“本公司在刚过去的春节连假期间发生了黑客入侵事故，由此意识到贵客户的个人信息遭到泄露”，“目前正在确认具体的泄露经过和规模，为了查明相关事实关系并防止损失扩大，我们已在专业机构协助下迅速采取了技术措施，请各位放心”。

Duo方面解释称，当时是以加密方式保存客户的主要信息。Duo相关人士表示：“客户的出生日期、手机号码、电子邮箱等主要信息都经过加密，即便发生泄露，我们预估黑客将其解密并（用于其他用途）加以利用的可能性较低。”

他还表示，正在慎重研究对客户补偿请求等方面的应对方案。这名相关人士强调说：“目前公司上下正全力以赴核实泄露规模和受害情况”，“一旦受害范围和规模有了详细结论，我们将为客户制定出最优的应对措施。”

由于婚介行业的特性，会员的个人信息中不仅包含简单的人口学信息，还包括个人偏好、家庭情况等多种内容。这也是会员对“信息泄露”反应更为敏感的原因。信息泄露消息传出后，在婚介公司会员聚集的开放聊天群中，有人表示：“婚介公司掌握的是高度敏感信息，仅以‘会注意’来收尾似乎不太合适”，“如果发起集体诉讼，我会参加”。

就“Duo”遭黑客入侵一事发布的致歉横幅。Duo官方网站。

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2021年，某交友应用也曾因黑客入侵导致个人信息泄露，部分受害者甚至遭到黑客勒索。婚介行业一名相关人士表示：“在如今这样对个人信息问题高度敏感的时代，（信息泄露）是业内最谨慎小心的部分”，“不仅是简单的基础个人信息，收入金额证明、预扣税凭证、不动产登记簿誊本、余额证明等敏感信息都有可能被泄露，因此格外需要小心。”不过，他同时说明，Duo并未将收入、财务等证明文件电子化存储，因此此次黑客事件并未导致相关内容外泄。

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Duo表示，将在此次黑客事件后全力防止类似事件再次发生并强化安全防护。Duo相关人士补充称：“事故发生后，我们立即导入了在出现非法访问时可实时接收预警的解决方案”，“在访问数据库时，以前只进行一级认证，现在已强化为可以进行二级追加认证的措施。”他还表示，今后将继续在专业安全公司的咨询下，进一步强化应对体系。

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