高阳市推进AI与数据驱动行政创新…全体公务员接受ChatGPT培训

by Lee jonggu

Published 24 Jan.2025 13:51(KST)

继去年后面向全体员工推进ChatGPT等人工智能应用培训
以AI关怀来电、智能化智慧管制系统等引领AI行政服务
Lee Donghwan市长：“数字转型时代，以人工智能打造智慧城市”

京畿道高阳特别市（市长 Lee Donghwan）24日表示，23日于一山东区厅大会议室成功举办了“ChatGPT业务应用”培训。

此次培训通过理论与实操，旨在强化可立即应用于实务的人工智能（AI）运用能力，高阳市各部门约140名职员出席，培训持续约2小时。

在第一节课程中，介绍了ChatGPT的基本概念和主要功能；第二节课程则围绕高效提示词撰写方法展开了深入培训。

参训人员学习了提示词工程的基础知识，并通过编写可应用于公共事务的实务提示词进行实操，掌握了在文档摘要、报告撰写等工作中运用ChatGPT的方法。

此次培训旨在通过帮助职员理解并运用ChatGPT等AI工具，提高其对数字技术的熟悉度，并学习契合数字化转型时代的行政工作方式。

一名参加培训的职员表示：“民营企业已经在积极将生成式AI应用于业务中，公职社会何时导入一直备受关注，这次能够接受面向实务的培训，满意度很高。”

高阳特别市此前一直在持续尝试，以顺应急剧变化的信息技术（IT）环境和数字化转型（DX）时代。

去年面向职员开展了多样的AI教育。

人力资源科面向约800名职员开展了4次“数字化转型素养教育”。其中，能够直接用于实务的“AI实操与应用案例”、“面向公职人员的合法应用方法”等课程获得了职员的积极反响。

信息通信担当官则扩大了职员信息化教育中的“IT趋势课程”。鉴于约500名参训者大多为一线实务人员，在23次课程中有9次围绕ChatGPT及多种AI应用、数据分析等内容展开。满意度高达5.0分满分中的4.73分。

除职员培训外，市政府还已提供多项利用AI的行政服务，例如确认独居老人安危的“AI关怀电话”、实时感知并通报跌倒、火灾等异常情况的“智能化智慧管制系统”等。

高阳特别市市长 Lee Donghwan 表示：“通过此次ChatGPT业务应用培训，期待职员能更有效地运用人工智能（AI）技术，提高行政工作的效率。今后也将顺应数字化转型时代，持续提供与人工智能（AI）相关的教育，努力为市民提供快速而高效的行政服务。”

另一方面，为了通过实务性运用ChatGPT等生成式AI来实现智慧行政，智慧城市科计划自2月起在市厅及3个区厅（德阳区、一山东区、一山西区）巡回推进本次培训。

本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。